Отзыв. Здравствуйте! Были 15 августа вечером. Столиков свободных не было, поэтому нас посадили за бар. О чем мы ни разу не пожалели! Бармен Глеб - профессиональный, коммуникабельный, очень приятный. Лимончелло шикарное) в целом персонал улыбчивый, позитивный, шустрый. В последнее время - большая редкость, когда после общения с персоналом осталось приятное послевкусие. В данном случае, выше всяких похвал, молодцы!
По еде - вкусно и приемлемая цена. Реально кухня итальянской бабушки)
Уютно, без пафоса, чисто.
Придем ещё, нам очень понравилось. Спасибо!
Еще
Отзыв. Сегодня вечером, зайдя в кофейню отдохнуть и перекусить,поинтересовалась есть ли декаф. Сотрудница работала без бейджика, поэтому узнать её имя удалось только после моего вопроса - Анна. На мой вопрос прозвучал такой ответ: «Мы обходимся без декафов всяких»!
Сложилось впечатление, что сотрудница либо не понимает, что такое декаф и почему его выбирают гости, либо считает допустимым подобный тон. Между тем кофе без кофеина люди выбирают по состоянию здоровья, во время беременности или по др уважительным причинам.
Вместо помощи и предложения альтернативы, на моё замечание о тоне,я услышала: «Это ваши реакции».
Почему сотрудник работает без бейджика? И почему человек, который общается с гостями, позволяет себе подобные высказывания и таким пренебрежительным тоном? Надеюсь, что руководство обратит на это внимание.
ЕщеЕщё 2 адреса
Отзыв. В Голдене на Привокзальной неприятно.
Простояли в центре зала среди 3 неубранных столов 5 минут, остальные были заняты. Официантка просто проходила мимо. Я подошла к администратору, описала ситуацию, мне ответили :"Мы работаем!". Хотелось услышать извинение, увидеть улыбку и желание решить вопрос, а в ответ просто нахамили.
Непрофессионально с нелюбовью к гостям.
Не советую.
Еще
Отзыв. Живу рядом с этим кафе. Уютное, современное место, минимализм, очень здорово. Но... Зашёл выпить эспрессо. Отчётливо произнес мое пожелание выпить эспрессо. Однако бариста переспросил мегя эспрессо или доппио. Этот вопрос остался для меня не ясен. Ожидаю своей очереди. Тут через 5 минут заходит посетитель и просит приготовить какой-то горячий напиток на вынос. Ему готовят и отдают раньше меня. На мой вопрос, почему его обслужили раньше меня, мне ответили, что он просил на вынос. Дальше на мои замечания мне предъявили кучу аргументов. А кто решил,что я не тороплюсь, заказав не завтрак, а всего лишь несчастный эспрессо и выпив его у барной стойки, даже номер заказа не брал, а пить эспрессо из бумажного стаканчика я не привык. Возьмите на заметку уважаемые сотрудники этого заведения этот момент. И немного порасторопнее, вы же молодые ребята)
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Волшебное место! Приходил в четверг забрать заказ с чаем. В заказе были пробники- лапсанг сушонг и шу. То что надо! Ребята помогли выбрать гайвань, угостили вкусным чаем. Дружелюбное отошение, отличный интерьер, раслабляющая домашняя атмосфера делают это место особенным. Сюда хочется прийти снова и пригласить своих лучших друзей!
Еще
Отзыв. Обеденное посещение кондитерской оставило исключительно приятное впечатление :
1. Большое, стильное, уютное помещение, где найдётся место и одиночке, и компании
2. Вкусно. Меню пока небольшое, но выбор достаточный, чтобы перекусить и получить удовольствие.
3. Быстро. Несмотря на то, что заказ вы делаете у кассы, приносят заказ за занятый вами столик. Ничего не путают, не заставляют томиться в ожидании и поглядывать на часы.
4. Кофе именно такой, каким он должен быть: 1)правильный капучино, когда сначала делается эспрессо, а потом добавляется молочная пена
Еще
Отзыв. Отвратительный сервис и обслуживание. Хуже даже сложно представить. Муж дождался свой бургер и он был как из ресторана быстрого питания, невкусный. Я так и не дождалась свою пасту. Уже никаких нервов и сил не хватало слышать обещания про еще три минуточки и вот-вот. Обещали приготовить все за 20 минут, а ждали еду 40 минут.
Бариста не смог с первого раза приготовить матча латте. Пришел, принес пол кружки какого-то напитка похожего на матчу и рассказывал про какие-то трудности с кофе машиной. Зачем мне все это как посетителю слушать?! В итоге за переделку в чеке появился плюс 1 рубль. Это просто какой-то сюр. Насколько это глупо, нелепо и плохо.
Еще