Ресторан грузинской кухни
Ресторан грузинской кухни в Центральном районе: традиционные рецепты грузинской кухни с авторским акцентом
Отзыв. Добрый день, заходил на днях с девушкой, нас встретила хостес провела до столика, официант принял заказ, в течение полу часа на мы вынесли всю еду было очень вкусно, персонал выглядел опрятно, общались вежливо.Очень понравилось заведение еще раз обязательно зайдём!!!
Еще
$$$ (35-65 byn)
Отзыв. Были в ресторане Ember чуть больше недели назад с девушкой, заказали салаты с говядиной, мятой и Чили. Подача была красивая но мясо оказалось холодным и жестковатым, сразу показалось что мясо таким должно быть слегка недожаренным, но потом поняли что совсем как жвачка. Расплатились, не стали ругаться ушли но осадок остался. Я решил написать отзыв на странице в Инстаграм в группе Ember. Но какого было удивление что через 15 мин. его удалили. Со мной связался в Инстаграм маркетолог, сказала что нужно сразу обращать внимание на такие вещи, была высокомерна и груба! Я сказал так вы поступаете со своими клиентами, удаляете отзывы и не пытаетесь помочь и извиниться.я написал повторно отзыв и зафиксировал скрином! Но какого было мое удивление через 10 мин. отзыв снова удалили и заблокировали меня! Я связался с менеджером, он сказал что маркетолог имеет полное право меня заблокировать! Ужасный сервис, маркетологи и менеджер! Отзыв повторный прилагаю в виде фото так как меня нагло заблокировали и удалили.
Еще
Отзыв. Были в этом месте в воскресенье (20.06), людей в тц на удивление мало. Очередей в заведение не было особо, однако умудрились накосячить по полной!Заказали два бургера за 26,50 (не так дешево чтобы делать абы как!!) которые сделали неправильно! Просила добавить немного табаско только в один из бургеров, а в итоге табаско добавили в оба бургера и в один из них еще и халапеньо( причем в бургер мужа, который должен был быть вообще не острый) Есть было невозможно, муж вообще острое не любит! Как только нашли халапеньо, обратились к кассиру, на что она предложила просто вытащить халапеньо. Ок. Табаско вытащить вряд ли получилось бы, второй раз не хотелось уже разборки устраивать. Бургеры доедать не хотелось. Клиентоориентиванность не очень.
Еще
Отзыв. Сказать ужасно значит ничего не сказать. Салаты нарезаны слишком крупно, при этом ножи не предусмотрены. Заказали фирменный картофель по- польски выход у блюда 420 грамм. На всю порцию колбасок было не более 15 грамм, остальное вареная картошка. Советую обходить заведение стороной. А от себя обещаю хозяевам готовиться к проверкам. Фото к сожалению приложить не могу. Когда персонал увидел, что муж потянулся за телефоном порцию тут же унесли.
Еще
$ (5-15 byn)
Отзыв. Бросается в глаза витрина с итальянским мороженым. Надеемся, что оно качественное и вкусное. Заказывали здесь двойной капучино, с растительным молоком. На вкус чувствовался добротный качественный кофе, но приготовлен как-то "неправильно", сильно горчил. На замечание бариста, что кофе какой-то очень крепкий, "можно во второй стакан (мы брали два) добавить больше молока", поступила реакция, что там же дескать "двойной эспрессо". Второй стакан подали с таким же крепким и горьким кофе, как и первый. Вывод: очень зависит от баристы.
Еще
Отзыв. Сегодня 26.05 около 21:40 был сделан заказ на сумму 47,20.
Перед тем, как приняли заказ долго ожидали девушку кассира на кассе, другие же сотрудники стояли к нам спиной и даже не обернулись, девушка- кассир сказала о том, что заказ будет готовится 30 минут.
По итогу заказ отдали через 10 минут, наверняка, девушка сказала об этом для того, чтобы мы отказались от заказа.
После того, как на табле появися статус о готовности нашего заказа мы уточнили у администратора наш ли заказ. Она проверила и сказала все верно, отойдя от кассы мы заметили, что в заказе вместо бургера положили боксмастер, девушка администратор заменила его на наш бургер, но по приезду домой обнаружили, что нам не доложили еще и картошку.
Супер, спасибо. Настроение испорчено.
Еще