Отзыв. Отмечали юбилей мамы. Администратор Наталья помогла определиться с меню. Во время проведения мероприятия персонал был внимателен к гостям, обслуживание на высоте. Спасибо девочки! Всем очень понравилась еда, спасибо шеф-повару. Хорошее место для проведения семейных мероприятий.
ЕщеОтзыв. Вчера ходили завтракать на террасу в кафе Булочки, расположенном по адресу Дзержинского 123.
Кафе позиционирует себя как дог-Френдли заведение, пришли с французским бульдогом, сели на улице, собаку посадили с собой рядом на стул, рядом с нами также сидела девушка с собакой на стуле.
Подошла официант Яна, попросила снять собаку со стула, причина: у кого-то из посетителей может быть аллергия на животных. Аргумент с нашей стороны, что мы специально пришли в это место с животным, так как кафе позиционирует себя как дог-Френдли, не был принят, официант настояла, чтобы собаку сняли, при этом соседнюю собаку она не трогала, она так и осталась сидеть на своём месте до конца трапезы.
Потом официант прямо перед нами начала демонстративно протирать стул каким-то средством.
Остались очень недовольны таким отношением со стороны персонала, испорченное настроение с самого утра было обеспечено!
Зачем позиционировать себя как дог-Френдли кафе, а затем на улице предъявлять претензии об аллергии?
ЕщеОтзыв. Очень положительные эмоции и у меня, и у ребенка: отличная атмосфера, комфортные и продуманные зоны отдыха для родителей, хорошие качественные игрушки и игры, вкусные горячие напитки и десерты, при этом есть возможность перекусить более существенным (в моем случае получилось очень актуально, т.к в итоге провели в кафе целый световой день)))) я отлично отдохнула, а ребенок развлекся. Всё очень грамотно, на мой взгляд, продуманно и для детей, и для взрослых. Персоналу тоже спасибо: внимательные и позитивные девушки, при этом это не натянуто, а действительно хорошо работают - спасибо!
ЕщеОтзыв. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Сегодня, 12 июня, с мамой утром зашли за кофе, сделали заказ. Девушка озвучила его, а я добавила то, что она забыла включить в чек, после чего девушка стала спорить и наезжать, что мы про второй кофе не сказали. Простите конечно, но мы про него 3 раза говорилиЛадно, ждём заказ, круассан второй не принесли, снова наезд : «девушка, вы и про него не говорили, я же вам повторяла заказ 3 раза!». Очень сложно найти контакт с такими людьми. Ты приходишь в заведение, чтобы получить положительные эмоции, а не начинать свой день с написания негативного отзыва
ЕщеОтзыв. по адресу г. Минск, пр-т Победителей 1к2, произошла сегодня не очень приятная ситуация, я пришла с подругой в заведение, заказала 2 пончика, один из которых был с арахисом. я попробовала пончик с арахисом, он был холодным и как мне показалось не совсем свежим, я пошла к кассе и ко мне подошла сотрудница по имени Александра. я ей описала данную ситуацию, на что она мне ответила, что пончики продаются в холодном виде и что это написано у них на сайте. мне поменяли пончик на более свежий и сказали, что в следующий раз «менять мне никто ничего не будет», при этом Александра говорила не самым приятным тоном. я бы не обратила внимание на эту ситуацию, если бы не недовольный вид сотрудницы. также на вашем сайте я не нашла примечания с информацией «пончики в заведении подаются холодными». также в пончике, который мне заменили я нашла небольшой кусочек гари под орехами. день и само посещение пон пушки были испорчены. крайне не советую
Еще