Отзыв. Неоднократно проводим в этом кафе семейные праздники и всегда радуют - приятная атмосфера, уют, внимание персонала, очень вкусные разнообразные блюда и демократичные цены. Большое спасибо за то что вы помогаете украсить праздник хорошим настроением. Нина Рафалко и Людмила Воронина.
ЕщеОтзыв. За пару дней до поездки в Брест забронировали стол в данном заведении через сайт relax.by. Дождались подтверждения брони с сайта и со спокойной душой отправились в Кайот. Пришли, заплатили за вход, а нам отвечают, что произошла ошибка брони и нам ничем не могут помочь. Оф. долго держал нас на баре (в «якобы» поисках решения проблемы), на просьбу предоставить жалобную книгу отреагировали бурно, но все-таки принесли мин 15 спустя. Попытались уточнить ФИО официанта (для фикс. хамского отношения к клиентам), но попытка осталась безуспешной. Она отказалась и хлопнула дверью перед носом гостей. Позже подошла девушка, представилась зам амин, выделила стол на проходе, чем частично удовлетворила нашу просьбу. Спасибо ей за это. Прост мы у входа на кухню рядом с бар стойкой минут 40 с учетом предварительной брони за несколько дней. Настроение конечно же было испорчено, от хамского отношения персонала осадок остался. Больше никогда не посетим данное заведение и другим не советую. Клиентоориентированность – 0, с уважением к людям та же проблема.
ЕщеОтзыв. 2 сентября 2019 года около 20 вечера хотели поужинать на летней площадке данного кафе. Официант , к сожалению не запомнили его имени, сообщил нам, что пиццу надо будет ждать 40-50 минут, так как у них очень много заказов по доставке, а повар всего один, стараясь, буквально, выпроводить нас в другое заведение. Уважаемые владельцы данного кафе, может тогда не стоит занимать столь выгодное место на улице Советской, если вы не в состоянии обеспечить достойный сервис для жителей и гостей города?
ЕщеОтзыв. В Октябре заказывали банкет на юбилей. Ни на минуту не пожалели что остановили свой выбор на этом кафе. Очень вкусная по-домашнему кухня, празднично-белоснежные столы, приемлемые цены. Угрюмый музыкант), на самом деле оказался профессионалом своего дела, во время танцевальных сетов ни один гость не смог усидеть на месте. Мы очень благодарны всему персоналу «Феи», но особую признательность хотелось бы выразить администратору Людмиле Николаевне. Она помогла с составлением меню, посоветовала чего и сколько заказывать, сопровождала банкет до последнего гостя. Следующий праздник отмечаем только с «Феей»!
ЕщеОтзыв. Ужасное заведение. Обслуживание ниже некуда. 4 официанта не справляются с работой. Кухня не вкусная, вся еда была пересолена. Не соответствие меню с подачей еды. Ожидание блюд превышает нормы. Стакан воды ждали 10-15 минут! Официанты не приветливы, не знают меню и очень медленные!
Еще