Кафе
Ланч-предложения по демократичным ценам. 5 банкетных залов для организации пышных торжеств. Разнообразные шоу-программы.
Отзыв. Праздновали в Ребусе юбилей 60 лет. Очень хочется отметить администратора Дарью. Очень приятная девушка, четкая, помогала в составлении меню, все советовала и говорила как лучше из опыта. И это не навязывание, а именно рекомендация. Очень понравился ее подход к делу. Была с нами до самого конца мероприятия. Что касается зала, то все простенько, никаких излишеств, пафоса, скромненько и аккуратно. Исправно работал кондиционер, что очень важно для проведения мероприятия летом. Также хочется отметить ребят официантов. Очень внимательные. Своевременно приносили/уносили посуду, блюда. Были всегда рядом. Не нужно было бегать кого-то искать. По кухне все неплохо тоже для данной категории заведения. Мы знали куда идем и какой формат мероприятия, поэтому полностью оправданы все ожидания. Для банкета/небольшой свадьбы/юбилея самое то! Спасибо еще раз. Нам все понравилось.
Еще
Отзыв. Заведение замечательное. Есть своя замечательная история. Но вчера, отвернуло желание посещать данное заведение. Обратившись за консультацией к администратору, попал в очень не приятную историю.
1. Администратор не знает ассортимента.
2. Грубит мне.
3. Для решения вопроса, заставила ждать мого времени.
4. При клиенте, самостоятельно заполняла книгу замечаний и предложений.
5. При общении, предоставить адекватного сотрудника заведения, вызвала своих знакомых сотрудников милиции.
И тут началось...
Обыск
Старались найти повод для задержания
Но...
Ознкамившись с жалобой, пришлось отпустить, т.к. нет оснований для задержания.
Убедительная просьба для руководства, наказать данного администратора или желательно уволить. Т.к. есть видео запись того, как администратор заполнял книгу жалоб и предложений.
Очень жалко, что данное заведение из-за таких сотрудников, потеряла к себе уважение.
Еще
Отзыв. Хотим выразить искреннюю благодарность работникам столовой. 28.04. 2017 в кафе- бар мы заказывали праздничный стол для Золотой свадьбы ( 50 лет). Все наши гости были в восторге от красиво накрытого стола, а главное- все было очень вкусно,по- домашнему приготовлено! Очень понравилось обслуживание в кафе - Нади Луцевич, она замечательный искренний и добрый человек!
Особую слова благодарности нашим поварам :Эмме Шиманской и Валентине Евженко! Желаем им здоровья и дальнейших успехов!
Еще
Отзыв. Заказывал обеденное меню в Терре, как делаю уже вот года 3. Сегодня же оставили меня без обеда. Заказывал блинчики, которые вдруг не оказалось в заведении, которое обслуживает мой адрес, хотя на сайте указаны без каких-либо ограничений. Оператор перезванивал, но при заказе я указывал не перезванивать, ибо ответить не мог. На мой вопрос "в чем проблема указать на сайте, что позиции нет в таком-то заведении, или в чем проблема забрать блинчики в другом заведении и привезти" внятного ответа не дали. Думаю, для постоянных клиентов такие вопросы можно и нужно решать, но, видимо, у Терры клиентов и так достаточно.
ЕщеОтзыв. 28 декабря зашли в кафе на пр. Победителей. Очень замёрзли, поэтому хотели выпить глинтвейн. Посетителей на удивление было немного, сели прямо в центре зала. Пробегая мимо, официант дал меню без коктейльной карты. Ждали, когда к нам кто-нибудь придёт, принесёт коктейльную карту и примет заказ, но за пол часа к нам так никто и не подошёл. Решили подождать ещё минут 5, и позвать официанта, но к сожалению никого не дождались и пришлось уйти. Жаль потерянного времени.
Еще