Отзыв. Ремонтировала автомобиль по гарантии, гарантийный сервис ужасен. Детали ждала две недели, хотя пару месяцев ранее приезжала на диагностику, и говорила что меня беспокоит стук в передних колесах. В итоге тех. осмотр не прошла, пришлось ехать вновь в салон, заказывать детали т. к. в наличии в сервесном центре их нет, на неисправном авто меня отправили домой, ожидать детали. В итоге свершилось, детали заменили. Но... Ехав домой с центра на отремантированной машине отвалилась защита, которую в салоне плохо закрепили, пришлось возвращаться обратно в центр. Защиту меняли больше часа, (предполагаю что меняли через салон автомобиля ),т. к. четыре болта вкручивать больше часа это реально нужно быть специалистом. Гарантийный сервис реально подкачал, полный ноль. Одно разочарование.
ЕщеОтзыв. Отдавали свой Дастер в ремонт (Купили в феврале 2017), дтп не по нашей вине. Мастера работать не хотят,один ответ на все: "мы перезвоним,мастер занят". Мы сами узнавали все в ремонтном центре в Минске, сами созванивались с их мастерами. В Гомеле нас даже не поставили в известность, что автовоз отправляется завтра,хотя на очередь мы записывались. Самим пришлось приезжать в автоцентр и лично выяснять наличие автовоза!!!! Администратор на стойке даже не проверяет наличие пакетов переданных им документов из страховых компаний, отвечает:документов нет. Сами пересматривали, все документы в наличии (предварительно сами созванивались со страховкой). Машину отправили в Гомель из ремонта в Минске,она уже три дня в автоцентре,а они не знают об этом!!! Не звонят. Потом говорят, что не все документы на машину. Опять с Минском созванивались сами. На вопрос:"Где моя машина вообще?" ответа я не получила. Машину отдали только тогда,когда пригрозила звонком руководству. До этого голову морочили целый день.
ЕщеОтзыв. Сегодня была на Мойке в Чисто. Это просто ужас: автомобиль весь в разводах (стекла, зеркала...). Багажник даже не открыли. Выехав с мойки, остановилась и протирала багажник, двери, зеркала, стекла сама. При том, что на улице сегодня -15. Уважаемые руководители комплекса, сьездейте на экскурсию в Россию в похожий комплекс и посмотрите уровень и цены! Успехов вам в Новом Году!
ЕщеОтзыв. Сплошной развод. Обращалась несколько раз, устроняли одну проблему, появлялась другая, приходила с жалобами на одно, чинили другое, только что бы за ремонт дороже было и то, что чинили, делали хуже некуда. Когда обратилась по знакомству на нормальный сервис (до этого не поехала т.к. далеко и ремон нужен был срочно, а ната под домом), узнала, что насос поставили не для моей машины и не закрипили, он болтался.Из-за этого машина дергалась, когда приезжала к ним с жалобами, вместо того, что бы свой насос прикрутить или поменять на подходящий, развели меня на ремон подвески, который проблему не устронил. Знакомые сказали и подвеску мне чинить не горело, у деталей износ не большой был. Никому не посоветую эту шарашкину контору
ЕщеОтзыв. Очень плохо и некачественно, на мойку двигателя ехать крайне не советую! Записался на мойку двигателя сверху и снизу, за работу взяли 43 бел. рубля на 09.05.2022. Выбирал по отзывам в интернете и рекомендациям знакомых. Первое, что насторожило, это ответ мастера на мой вопрос «Клемму с аккумулятора снимите или снять самому?» - «Мы ее обычно не снимаем»; второе – это то что генератор и стартер при мойке ничем не укрыли, и третье – это пакет «из евроопта», которым накрыли аккумулятор. Машину мыли 1 час. В результате: аккумулятор мокрый, силовые разъёмы от блока реле и предохранителей в воде, авто завелось с третьего раза и работало неустойчиво (троило) и пропала тяга двигателя. Очень пожалел, что обратился в эту компанию, не стоял за спиной мойщика и не смотрел каждую секунду, что он делает, так как при последующем осмотре возникли сомнения в компетентности работника, который, возможно, не понимает, куда можно и нельзя направлять струю воды и воздуха.
Еще