Предложить исправление

    Толочко Дмитрий

    Спа-специалист
    Стаж 7 лет

    Запись

    Well B
    Минск, ул. Михаловская, 14
    до 22:00

    Инфо

    Образование: БГУФК Школа оздоровительного массажа

    Отзывы1

    19.02.2022 была на шоколадном спа-уходе у Дмитрия, осталась крайне недовольна оказанной услугой! В описании спа-ухода ук...азано, что туда входит скрабирование, обертывание и массаж, длительность всей процедуры – 1 ч 20 мин.Перед тем как записаться я специально уточнила у администратора, сколько по времени будет длится массаж, на что она ответила – 30-40 мин, по факту массаж длился 10 минут! Также хочу отметить следующие минусы: 1.Все 3 части спа-ухода проводились в одном комплекте одноразового белья. 2.Я дважды принимала душ, а мастер в это время находился в кабинете. 3.Массаж проводился только со стороны спины и длился всего 10 минут. 4.В кабинете не было мусорки, все одноразовое белье пришлось оставить на полу. Мне очень жаль потраченного времени и денег. Я не знаю, кто здесь точно виноват: либо администратор дезинформировала по поводу 30-40-минутного массажа или же мастер неправильно распределил время, но надеюсь, что руководство примет меры по данному случаю.
    Well B
    Благодарим Вас, Екатерина, за обращение. Ситуация, которая произошла с Вами в нашем заведении является для нас крайне не...приятной, ведь мы всегда дорожим нашими клиентами и предъявляем высокие требования к нашему персоналу. С сотрудниками нашего клуба будет проведен дополнительный тренинг и мы надеемся, что подобное больше не повторится. Будем рады видеть Вас вновь у нас в клубе.
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Где вас обслуживали?
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Запись

    Well B
    Минск, ул. Михаловская, 14
    до 22:00

    Другие специалисты

    Севрук Татьяна

    Стаж 10 лет

    Спа-специалист

    Серый Андрей

    Стаж 3 года

    Спа-специалист

    Этот сайт использует cookies
    Понятно