Караоке-бар
Отзыв Сервис ужасен, персонал невнимателен и не знает как вести себя с клиентами, за почти сорок минут нахождения на летнем крыле ни разу не поменяли пепельницу, при желании получить счёт - официанта не дозваться. Официант догнал уже метров за 20 от кафе и попросил вернуться аргументируя тем, что счёт не оплачен. Хотя, требуемая сумма с чаевыми лежала на столе. И это все при том, что кто-то из администраторской состава сидел за пару столиков от нас. Такого "сервиса" нигде не видел.
Ночной клуб, ресторан
Отзыв Не смотря на название "клуб, ресторан" посетив данное заведение сложилось мнение что побывал о советском общепите: на скатертях остатки еды и крошки, приходится выбирать столик почище. В основном приходилось посещать сие заведение в обеденный перерыв. Обслуживание мягко говоря не очень, то забудут что нибудь принести, то не положат масло в кашу или майонез в салат. За несколько посещений провел не большей эксперимент, если съесть салат который всегда приносят в первую очередь и оставить использованную вилку в пустой тарелке, то ее не будут убирать (что бы не приносить чистые приборы для второго блюда). Если заказать 2 куска хлеба, то принесут 2 половинки. Счет могут принести просто на листочке, без привычной папки для счета. Если расплачиваешься карточкой, то приходится самому идти к барной стойке, хотя терминал беспроводной и официантка всегда уточняет как именно я буду рассчитываться: наличкой или карточкой. После того как заказ принесен официанты удаляются к своему столику и если нет новых посетителей по залу не ходят и привлечь их внимание, если хочешь что нибудь дозаказать, невозможно, приходится вставать и идти к ним, либо ждать пока появятся новые клиенты и их начнут обслуживать. Казалось бы, может у них просто так принято и я придираюсь, но нет, один раз обслуживала другая официантка которая заблаговременно принесла три комплекта приборов(для салата, первого и второго), и о чудо: 2 куска хлеба (4 половинки). Как то так...
Кормят кстати не плохо, по крайней мере в супе есть мясо и всё свежее, комплексные обеды подаются достаточно быстро (за исключением одного раза когда пришлось довольно долго ждать).
Гостиничный комплекс
Отзыв Приезжаем в ГК "Плавно" уже 10 лет. Очень любим здесь бывать , и хотим выразить огромную благодарность людям, которые делают это красивое место душевным и уютным!! Бармены Геннадий и Наталья все эти годы встречают нас улыбками и готовностью сделать отдых замечательным. Всегда помогают в выборе блюд и вместе с поварами делают ресторан Плавно одним из самых любимых. Отдельное спасибо хотим сказать поварам, удивительным людям , которые готовят настолько вкусно, вкладывая всю душу , что мы чувствуем себя как дома .Повару Людмиле - низкий поклон! А Жанне Михайловне благодарность от нашего сына за персональные блинчики - оладушки!!!Просьба к руководству - цените таких сотрудников! И всем Вам душевное спасибо за отдых!!! Мы любим вас!!!
Кафе-клуб
Отзыв Не могу не оставить отзыв о кафе "Театральное"",т.к. Отзыв,оставленный в самом кафе был записан в "липовую"книгу жалоб,которая была предоставлена администратором.Начну сначала...зажженная свеча за наш счет!!!!!!Для чего,не понятно....Далее-ди-Джей,язык не поворачивается назвать его так , музыка,как в сельском клубе,орущие,пьяные любители караоке,которых просто приходится слушать долго и мучительно....хоть это кафе,а не караоке-бар!!!!Далее произошло с нами такой инцидент,два очень пьяных,я так понимаю,завсегдатых этого кафе,сели нагло за наш столик и ПРИНЯЛИСЬ РУКАМИ КУШАТЬ НАШИ СУШИ!!!!Сказав об этом администратору НИКАКОЙ реакции не последовало,кроме насмешки...в этот момент подошли эти два...голодных парня...и....при администраторе начали меня поливать матами, оскорблять при этом вытирая рот от остатков НАШИХ суши!!!А администратор поразила ,она смотрела на мое шоковое состояние от слов "мужчин"и делала вид,что она НЕ СЛЫШИТ!!!!!Попросив позвать охрану,оказалось,что охраны нет в клубе!!!!Цитирую:"так как у кафе нет лицензии на охрану"!!!!!!!И это подтверждал ,стоящий рядом работник кафе в пиджаке,ну очень напоминающий охрану.....но увы и ах.....Молодых людей с улыбкой и без препятствий,хоть я очень просила остановить и разобраться в ситуации,но администратор делала вид,что она меня видит,но не слышит!!!Попросив книгу жалоб,к моему удивлению ,мне ее предоставили с удовольствием....Я писала на последних страничках,книга мемуаров..уже подходит к концу....и я только сейчас поняла ,что журнал даже не был прошнурован!!!!!Куда смотрят управляющие сего заведения? Неужели вы этого не видите?Очень жаль,что за свои же деньги,которые мы платим вам за обслуживание,мы получили оскорбления,неуважение и испорченное настроение и вечер.
Смотрите также в нашем каталоге: кафе Витебска, рестораны Витебска.