Отзыв. Отзыв сугубо по работе персонала, т.к. внутрь мы так и не попали.
Заранее записались на конкретное время поиграть в сквош с тренером. В назначенный день за пару часов до игры получили звонок, оповещающий о том, что тренера не будет, т.к. пробки (в 16:00? ну да ладно + первая игра с тренером бесплатна + праздники = всего лишь домыслы), а на время после уже всё расписано. Окей, справимся и без тренера.
Приехали - выяснилось, что чистое полотенце только одно, хотя по телефону до этого было сказано, что с этим проблем не будет.
Итог - испорченное настроение + потраченное впустую время.
Хотели ходить играть на регулярной основе, но всё это насовсем отпугнуло от данного комплекса. Попробуем конкурентов. Вот так легко на первый взгляд мелочами можно терять возможных лояльных клиентов и доход.
ЕщеОтзыв. Чтобы попасть на занятие спортом нужно отстоять огромную очередь в кассы на улице под открытым небом вместе с теми кто пришёл покупать билеты на матчи или концерты. Неужели так сложно разделить хотя бы тех кто пришёл на свое время заниматься спортом и тех кто покупает билеты. (Но очереди из сотни человек под дождем или снегом в мороз - это тоже варварство). При этом в кассе могут не работать компьютеры и тебя отправят стоять в другой очереди.
Огромные очереди на массовые катания на коньках, которые полностью перекрывают проход в фойе. Хотя рядом стоят отключенные терминалы, через которые уже давно можно было организовать оплату услуг.
Несколько сотен маленьких шкафчиков для вещей и всего 6-8 скамеек. Людям просто негде переодеваться.
Короче отбивается любое желание приходить. Администрация займитесь решением этих несложных для 21 века проблем.
Не рекомендую!
Еще