Отзыв. Видимо, работа администратора слишком сложна для того, чтобы заранее оповестить клиента об окончании действительности его карточки/акции на ней, когда он регулярно посещает этот салон и предъявляет эту карточку, где написано, что 20-ая стрижка будет бесплатной, а после чего на мой вопрос "почему вы не сообщили мне о том, что моя карточка устарела и бесплатной стрижки у меня не будет", мне ответили - "А вы и не спрашивали". Сами можете представить, в каком шоке я находился. Администратор потребовала оплатить стрижку, но куда приятнее сидеть и улыбаться. К парикмахерам 0 претензий. Так что, если вы собираетесь посещать этот салон, будьте готовы к тому, что администраторы там не слишком-то и хотят получать новых и не терять старых клиентов.
Еще
Отзыв. Посещаю салон Континент не один год. Всегда стараюсь приезжать на процедуру вовремя или заранее. Часто случается,что приходится ожидать мастера,когда он закончит работу с предыдущим клиентом. Всегда относилась с понимаем к ожиданиям, переносу по времени или замене на другого мастера. Но сегодня ситуация меня возмутила. Впервые пишу свой негатив. Была записана на педикюр. По ряду объективных причин я задержалась на 15 минут. Не дойдя до кабинета педикюра,мастер в хамской манере сообщила мне, что сделать качественный педикюр она не может за 45 минут и за это время возможно сделать только обработку пальцев ног. Просто поставила перед фактом. На моё негодование мастер ухмыльнулась, даже не попытавшись сгладить возникшую негативную ситуацию. От процедуры пришлось и вовсе отказаться. Я опоздала и с себя вины не снимаю,но к сожалению очень часто молодые мастера в этом салоне считают возможным разговаривать и вести себя с клиентами в грубоватой,хамской манере.
Еще
Отзыв. Очень, довольна результатом! До этого был неудачный опыт, волосы испортили и в итоге на голове был кошмар. Мастер Настя, внимательно выслушала и учла все! мои пожелания! В итоге шикарный цвет и качество волос даже лучше стало. Администратор была приветлива и кофе вкусный) Итог рекомендую салон Клод Моне и мастера Анастасию.
Еще
Отзыв. 17.03.22 позвонил в дом красоты и здоровья, чтобы записаться на педикюр. Приятный вежливый голос администратора ответил на все мои вопросы и записали меня в тот же день. что меня очень устроило. Раньше 3 - 4 раза приходилось делать педикюр, но то что сделала мастер педикюра Оксана это шедевр. Остаюсь ее постоянным клиентом, о другом мастере речи быть не может. Прошу руководство поощрить администратора (жаль не узнал имя) и мастера педикюра Оксану материально.
Еще