Михалово
Московский
Отзыв. Безобразное отношение к клиенту на шиномонтаже.
При откручивании колеса работник шиномонтажа сломал шпильку. На просьбу заменить ответил, что это не их проблема, шпилек у них нет и заниматься этим им не интересно. Позвонил их директору, надеясь что он поможет, но тот тоже занял позицию "это ваши проблемы". Так и пришлось ехать в другой шиномонтаж, терять деньги и время.
Имейте ввиду кто туда будет обращаться, что им наплевать на ваши проблемы даже если эти проблемы возникли по их вине. Очень непорядочная компания!
ЕщеМихалово
Московский
Отзыв. Развод!Надо было срочно поменять колодки, а сто на котором обслуживаюсь сегодня 9 мая не работало!По телефону сказали замена колодок 200.000 руб.,после замены насчитали 450 000 аргументируя ,что долго снимали т.к все прикорело, в итоге дал 300 000 и на это сто больше ни ногой!
ЕщеМосковский
Отзыв. Обслуживаюсь в Автоорехе с 2011 года.
В первую очередь, спасибо за человеческое отношение к клиентам. Все Прозрачно и понятно, за что берут оплату.
СТО всегда на связи - не было ни разу, чтобы не подняли трубку и заставили волноваться за судьбу машины.
В случае возникновения вопросов - все объяснят и покажут.
Отдельное спасибо за клиентоориентированность: фирменные сервисные книжки и рамки на номер, аккуратное отношение к салону авто. При шиномонтаже снятые покрышки упакуют в пакеты и погрузят. Мелочь, но приятно
ЕщеЕщё 3 адреса
Михалово
Московский
Отзыв. Несколько раз работал с этим шиномонтажом.Каждый раз какие-то косяки по ценам.Говорят одну цену, а насчитывают и предлагают сделать кучу дополнительного и выходит дорого.Цены заметно выше чем у конкурентов (не номинальные в прайсе, а реальная сумма к оплате так как они насчитывают дополнительно герметики,грузы,пакеты и тд)+их скидочная карта постоянного клиента оказывается ни на что кроме самого монтажа не распространяется (ни на какие дополнительные услуги типа правки дисков и тд-это выясняется на кассе уже после работы-чистый развод).Видимо "постоянные клиенты" им не нужны.Больше не обращусь
Еще