Отзыв. Сегодня обратилась в стоматологию ( название не буду указывать, дабы не рекламировать ) с болью в зубе . Выяснилось , что зуб , который я лечила у Вас полностью поражен . На каждом корне есть киста , а один корень Вы даже не заметили , в следствии чего и не лечили . Зуб пришлось удалить . Соседний зуб , который также Вы запломбировали , оказался с сюрпризом. На снимке показало , что Вы просто оставили там пружинку , которой чистят каналы . Похоже , что во время процедуры она у Вас отломалась , и Вы решили ее оставить как "амулет ". Благополучно все прикрыв пломбой, Вы остались довольны .
Рада видеть , что у Вас новый , красивый салон . Только обслуживающий персонал не изменился . Очень буду надеяться , что к остальным Вашим клиентам Вы относитесь не так халатно и наплевательски .
ЕщеОтзыв. На самом деле придерживаюсь мнения. что отзывы - вещь все таки субъективная; полагаться на нее стоит, но все же не сильно и не всегда. Ибо отзывами правит человеческий фактор: все мы с Вами из разного теста; с разными требованиями и ожиданиями; кому-то «недоулыбнулись» и они уже брызжут ядом, что нужно закрыть это заведение, а кто-то счастлив от простой, само собой разумеющейся человеческой вежливости. Но не буду вдаваться в лирику. Кстати говоря, отзывы сама пишу крайне редко, а отрицательные - впервые. Сама я не есть к-н истеричной, скандальной личностью; необоснованно злословить - тоже не мой конек. Но в данном конкретном случае до такой степени киплю от возмущения (температура так накалена, что можно жарить на мне яичницу), что не могу не поделиться с миром. Особенно, учитывая, что сейчас меня мучит мощнейший гештальт по тому, что от шока возмущение вырвалось наружу только по пути домой… В общем, кратче говоря, была на консультации у ортодонта (профессор, Господин Токаревич), который ковырялся у меня во рту БЕЗ перчаток!!! Как минимум, это НЕгигиенично и чревато последствиями для пациента, как максимум - непрофессионально (либо наоборот, суть та же). Более того, он даже не считает необходимым носить медицинский халат, зато с удовольствием окутает Вас сигаретными благовониями изо рта. Не будь у меня в запасе вопросов, консультация длилась бы минуты 3-4. Так я ее растянула на 10мин больше. Консультация поверхностная и необоснованно дорогая (200 000), если слишком любознательны - платите доп денежки. Ибо на логично вытекающий вопрос врач сказал, что не будет на него отвечать, а точнее только в том случае, если я приду на лечение. Я готова себе позволить заплатить 200тыс за консультацию (против в среднем 50тыс в др стоматологиях), но если это будет полноценно и добросовестно выполненная работа. Здесь же - откровенное обдирание народа. Признаюсь, усомнилась в адекватности этого места и целесообразности его посещения еще с порога; после консультации подкрепилась в первом мнении. Моя оценка - 1 и только 1.
ЕщеОтзыв. Долго думала писать ли отрицательный отзыв, но все-таки поделюсь впечатлениями. Недавно сделала в данной стоматологии профессиональную гигиену. Плохое впечатление уже создалось при записи - администратор явно не на своем месте. Постоянно складывалось впечатление, что врач не понимает, что делает, толком не могла ничего рассказать, только, что все плохо. Air flow я не заметила. По итогу: немного убрали налет, камни почти все на месте, несколько раз "умыли" водой, хотелось побыстрее уйти, выброшенные деньги. Теперь придется все доделывать в другой стоматологии. Не рекомендую.
ЕщеОтзыв. Хочу поблагодарить сотрудницу колл-центра Юлию.
Юлия была максимально дружелюбна и вежлива. Помогла решить мои проблемы и компетентно проконсультировала. Задала ряд важных уточняющих вопросов, чем проявила внимание и вовлечённость в мою проблему. Когда я пытался сформулировать какой либо запрос, она подхватывала буквально на лету, понимая меня с полуслова(Пример: Для меня важен возраст врача. Так как я доверяю "новому поколению" докторов... Юлия сразу это поняла, и без колебаний предложила лучших молодых специалистов. Это оооочень круто!!)
Сервис - это в первую очередь забота и внимание. У Юлии - это получается на 10 из 10!
Спасибо!!!
ЕщеОтзыв. ШОК и депрессия от таких услуг!!! Полечила 2-х летнему ребенку зубы под общей анестезией. На предварительной консультации мне сказали, что лечат переднюю группу молочных зубов и максимальная стоимость составит 2,5 млн.руб. После лечения я оплатила 5 млн.руб., но дело не в стоимости услуг. Через 1,5 недели после лечения выпала пломба из жевательного зуба, стали крошится передние пломбы. Обратились повторно, перелечили, но при этом врач сообщила, что на рецепшене кто-то ошибся, что лечат переднюю группу молочных зубов. Так вы определитесь, лечите или калечите? На третий день после перелечивания сломался передний зуб под корень, через неделю второй передний наполовину развалился, дальше в течение месяца еще выпали две пломбы передних зубов. Это что лечение такое??? После этого на консультации в других мед.центрах, сказали, что уже ничего не сделаешь, если будут беспокоить зубы- удалить, и нужно ли было их вообще лечить? Вас что, уважаемый "специалист" просили подготовить зубы к удалению за эти деньги??? Ребенок лишнее время находился под наркозом для чего??? Обратились за медицинской помощью, а в итоге получили даже не медицинскую, а "медвежью" услугу.
Еще








