Отзыв. Наплевательское отношение, как со стороны администрации, так и со стороны мастеров.
Летом записывались к мастеру Ане, она устроила нам истерику на пустом месте, постригла просто отвратительно, всюду торчали клоки волос, на лице были остриженные волосы, которые никто даже не думал смахнуть. Второго человека вообще отказалась стричь. В ответ на замечания стала огрызаться. Администратор не хотела возвращать деньги. Зачем вообще вы берете деньги до начала работы? Ушли с осадком.
Спустя полгода решили снова записаться в эту парикмахерскую, но к мастеру Оле. Позвонили за несколько дней, назначали время. В день приема за 10 минут позвонили и сказали, что подходим. На деле оказалось, что наш мастер занят другим клиентом, освободится через 40 минут. На вопрос администратору: "что вы нам предлагаете делать?", последовал ответ: не знаю (и пожала плечами).
Ужасное отношение к клиентам. Советуем не тратить нервы и время.
ЕщеОтзыв. Мне очень понравилось в этом салоне! Сам салон очень интересно сделан! Огромный выбор услуг! Замечательное обслуживание! Отдельную благодарность хотелось бы выразить Марине Шманай-это профессионал своего дела! Марина спасибо Вам огромное за шикарные ногти!.я от них просто в восторге! Всем советую посетить этот Салон,не пожалеете!
ЕщеОтзыв. Сегодня первый раз оказались в Smile.Мужу нужно было срочно подстричься, и мы выбрали ближайшую парикмахерскую.Да, это сложно назвать салоном. Обслуживание персонала оставляет желать лучшего.Во-первых, мы ждали !Внимание! пока один мастер помоет голову другому мастеру!!!Когда же наш мастер освободилась от своих водных процедур и приступила к нам, и я, и муж разъяснили мастеру чего именно мы хотим, что коротко стричь не нужно, оставить длину, объём.И что в итоге - мастер ловко прошлась машинкой, сняв с головы все что можно и нельзя, сделав отвратительную прическу,короткую, с чубом.... Настроение испорчено, будем ждать пока отрастут волосы и, видимо, придётся мне самой учиться на парикмахера, ибо у нас хороших мастеров раз/два и обчелся!
Администратор,правда,приветливая,предложила чай, кофе, но от этого уровень салона не становится выше в моих глазах.Очень жаль ...
ЕщеОтзыв. Сегодня 14.07.15 в 17.30 у меня была запись на педикюр в салоне рядом с детской поликлиникой. Мастера мне так оценить и не пришлось, т.к. придя в салон выяснилось, что якобы я звонила и отменяла свою запись. Администратор покрутила передо мной тетрадью, в которой была корректором замазана моя запись и номер телефона, уточнила, не звонили ли они мне... Но сделать она, естественно, ничего не может. Поясню, этот салон находится рядом с моим домом и мне было бы удобно здесь обслуживаться, запись в салон производится заранее, я записалась более чем за неделю, подстроила свой график должным образом, но как вы понимаете -- пролетела. Послезавтра я улетаю в отпуск, благодаря администратору салона я потеряла уйму времени и врятли смогу найти мастера в такой короткий срок. Администратор не предупреждает о возможных заминках звонком и не пытается уладить конфликт. Больше я сюда не ногой.
ЕщеОтзыв. Очень жалею, что случайно попала на коррекцию к мастеру Анастасии. Начав работу, она стала спрашивать, зачем вообще наращивать ногти (???), докучала вопросами, где я делала коррекцию раньше. Она убеждала меня, что мой мастер (сейчас в отпуске, поэтому я оказалась в "Smile"), делает все неправильно, хотя у самой Анастасии лучше не получилось. Форма ногтей какая-то странная, неаккуратные уголки. На двух пальцах сильно порезала кутикулу. Жалко потраченного времени и денег. Неприятные впечатления от чрезмерно общительного "мастера" плюс работа на слабую тройку - за приколами, похоже, действительно нужно ходить в "Smile"
ЕщеОтзыв. Ходила в салон красоты "Актуаль" на маникюр, осталась недовольна. Всегда думала, что в процедуру маникюр входит не только обработка кутикулы, но и ногтевой пластины (шлифовка, полировка, нанесение смягчающих средств на кутикулу после процедуры и т.д.). Хотела себя порадовать и сходить к МАСТЕРУ своего дела, но так как мне сделали....я ( не мастер) лучше бы сделала!
Еще