Отзыв. Отлично отдохнули! Приезжаем в Сосны уже несколько лет по туру выходного дня. Были во все времена года и в разную погоду. Но здесь всегда есть возможность скинуть усталость, насладиться обслуживанием, комфортом, природой. Санаторий меняется. Становится лучше. Этим летом порадовали новые дорожки, пляжная зона и летнее кафе. Огромная благодарность всему персоналу и отдельный респект за маленькие булочки в столовой. Нигде больше таких нет! Приедем еще!
ЕщеОтзыв. Хожу к вам уже 3 месяца. По утрам. Каждый раз приходу в 9.45 и получаю скидку. Хотя она действует с 10.00. Сегодня утром администратор сказала, что скидки только с 10.00 - без проблем, правило, есть правило. В вертикальной кабинке было грязно. Когда работал солярий летали бумажки он нескольких стикеров и комочки пыли. На мое замечание почему так, администратор сказала «там сегодня никого не было» . Ну значит со вчера остались. Хорошо. И продолжила «ну мы посмотрим». Слова «извини», сожаления или минимального стыда за кабинку, за которую она отвечает - не было. На мое «до свидания» - молчание. Раз уж вы и ставите высокую планку салона красоты, то и сервис должен быть соответствующим. Никакого хамства и, тем более, грязного рабочего места не может быть. Научите сотрудников, если не добросовестно выполнять свои обязанности, то хотя бы уметь извиниться за свои оплошности.
Еще








