Отзыв. Больше года посещаю салон и вот последние два посещения заставили меня отказаться от их услуг. Сначала моя мастер, к которой я ходила каждый месяц как по часам, сделала мне педикюр и маникюр за час, по-быстрому так сказать,что через пару дней уже такое ощущение, что и в салоне не была.Я решила записаться к другому мастеру, она тоже справилась со всем за час с небольшим.Так старалась быстрее спилить ногти, что до крови поцарапала пилкой 4 (!) пальца,сказала мне, что сейчас маслом помажет и всё пройдет. Даже не извинилась. Педикюр аппаратом прошлась по минуте на каждую ногу и всё! Ногти даже не удосужилась ровно подпилить.Так испортили мне настроение перед Новым годом, что ужас.Больше в этот салон никогда не пойду.
Еще
Отзыв. Сегодня 8 сентября. Пришли на стрижку ребенка, дверь закрыта, работники сидят за перегородкой и разговаривают. Одна девушка выглянула посмотрела на нас и ничего не сказала ,ушла обратно. Далее пришлось звонить на телефонный номер. Эта же девушка вышла, мы культурно спросили почему закрыто, нам ответили, что они - сотрудники решили уже закрыться. На мой вопрос почему, и претензии, что данный график нигде не был обозначен, мне девушка блондинка ответила, что не повесили, так как забыли, на дальнейшие претензии ответила грубо , что я пришел поругаться. Это очень глупо вести себя так как-будто денег и репутации у сотрудников парикмахерской в избытке. В итоге минус три постоянных клиента. Жаль. Не рекомендую.
ЕщеОтзыв. Лабонка 22, пришёл 17.04.21 на мужскую стрижку около 18-00 (не по записи).
Начал общение с администратором по юридическим вопросам и опыту их деятельности, исходя из собственной любопытности, что побудило её отвечать мне на вопросы с недовольным лицом. С её стороны последовали претензии, о моих постоянных негативных отзывов о стрижке в "проСтрижки" по адресу Лабонка 22, что повергло меня в шок. Так как клиент, я имею полное право на обсуждение или написание отзыва о данной парикмахерской и качестве обслуживания. Далее подошёл парикмахер к ресепшн и уточнил очередь следующего клиента, узнав, что это я, она ответила без объяснений причины в дальнейшем: - я его обслуживать не буду!
После чего была неоднократная просьба предоставить книгу жалоб и предложений, но на эту просьбу - многократно - получил отказ, что противоречит п. 2 ст. 24.
После чего был вызван наряд милиции и составлено заявление с просьбой привлечь сотрудника организации к административной ответственности!
Еще