Отзыв. К сожалению клиентоориентированности ноль. В субботу позвонила в 16.10, чтоб узнать можно ли пройти врачей на справку в школу. Но мне ответили, что уже выключили компьютер и все разошлись . Хотя время работы указано 17.00. Звоните в понедельник. Набираю в понедельник меня просят подождать, жду 17 минут на висящей трубке. Пока администратор записывает других людей и разговаривает с персоналом.
Еще
Отзыв. Хочу поделится своим мнением о работе терапевтического отделением,это просто какой то кошмар насколько долго идёт прием у терапевта,и по талонам и без талонов прием 5 больных идёт 2 часа 20 минут .это ужас.когда же наконец то медицина начнет работать нормально .
Медлительные врачи ,Каб 346,348
Еще
Отзыв. В данной поликлинике проходила процедуру ФГДС по направлению из другой поликлиники. Хочу выразить благодарность эндоскописту В Н.П. за проявленное терпение, профессионализм в проведении процедуры и постановке диагноза, сопутствующие рекомендации. Особая благодарность и признательность медицинской сестре (к сожалению, фамилию не спросила) за колоссальную поддержку, успокоение, человеческое отношение, понимание, и, конечно же, за профессионализм в ее деле. Отличная команда. Спасибо вам.
Еще
Отзыв. Хочу выразить огромную благодарность медцентру ,,Эра,, менеджерам на ресепшене, внимательны, вежливы! А также благодарю врача Владислава Антоновича за проведенную операцию по удалению косточки у большого пальца на ноге, все прошло отлично, анестезиологу огромное спасибо, медсёстрам за работу. Кто сомневается, не бойтесь, не больно, сразу и домой ушла , восстановление 2 месяца, метод прекрасный, давно не решалась и зря! Мой выбор пал именно к этому врачу, от Бога! И я в восторге! Всем Вам добра, отличных пациентов, и процветания ! С уважением Татьяна М.
Еще
Отзыв. 8 декабря 2024 моя сестра, Макаревич Любовь Алексеевна, поступила в больницу, с начинавшимся отеком легких. Она попросила меня написать отзыв. Поэтому от ее имени я и пишу, она рядом. В приемном отделении врачи отнеслись к ней хорошо, быстро и оперативно отправили в реанимацию кардиологического отделения (3 этаж). Попала в палату к Янине Владимировне. Кроме того, что замечательный врач, но еще и замечательный человек. Внимательная, чуткая, знающая свое дело. Подняла и вывела ее из состояния "овоща". Попала она в реанимацию на 4 сутки после выписки с БСМП, где провела больше месяца, лечение почему то не пошло на пользу в кардиологическом отделении. Домой приехала, как говорят - НИКАКАЯ! А тут, Янина Владимировна, правильно подобрала лекарства и вытащила ее , как говорят" с того света ". Хотим выразить огромную благодарность врачу Янине Владимировне, медсестре Аннушке ( фамилию не знаем), санитарочкам палаты, раздатчицам пищи, которые не дали нам умереть от голода).
Еще
Отзыв. Хочу оставить негативный опыт похода на УЗИ Логойский тракт 25 (специалист Чёрная Е.В.). Проявила хамство, недовольство. Озвучила мне не распоряжаться её временем. Клиентоориентированность отсутствует!!!При нормальном общении не было бы и претензий! Записала обеих дочек по одному виду исследования, но хотела добавить ещё исследование, если хватит времени. Запись 08:00 и 08:20
В 08:04 зашли в кабинет, сразу поинтересовалась по доп исследованию, на что сразу получила категоричное НЕТ. В 08:16 были выполнены узи без заключения, врач спросил есть ли вопросы, я задала вопрос, почему не можем одному ребёнку сделать доп УЗИ. Тут врач ответил, чтобы я не распоряжалась её временем. Вышла ожидать заключения детей, в 08:27 вынесли (я уверена, что специально тянули время, чтобы потом не было претензий)!!! Совершенно не располагает к себе и отзывов негативных хватает!
Еще