Медицинский центр
Широкий спектр квалифицированной медицинской помощи, в условиях комфортного сервиса и индивидуального подхода
Отзыв. 17.02.2023 году , я посетила вашу прекрасную клинику !!! Без талона , без записи , обратилась в регистратуру ( окно номер 2 ), попросила принять меня вне очереди к врачу геникологу . Великолепная профессионал и отзывчивый человек , Ладудько Ольга Александровна , в течении 5 минут , решила мою просьбу , сама лично , побежала к доктору и попросила меня принять ! Такое человеческое отношение , на вес золота !
Еще
Отзыв. Новый способ в Инвитро зарабатывать на клиентах. Сплошной негатив, анализ не сделан, деньги не вернули. А теперь по порядку. Сдавала анализы, не сделан был из-за того, что администратор на ресепшене неправильно что-то оформила, в лаборатории не поняли что делать. Приехала, написала заявление на возврат денег. Администратор тот же. Дала ей паспорт. Написала, ушла, звонок минут через 15, просьба вернуться, так как администратор забыла отснять паспорт. Ок, вернулась. Далее домой пришло извещение, пошла на почту, там письмо от Инвитро, что можно забрать деньги. В выходной позвонила на ресепшен, может ли отец забрать, там не знают, а пункт на Рокоссовского только утром работал. Ок, через 2 дня папа пошёл за деньгами. На руках чек, бумага, что сдавала и их письмо о том, что можно забрать,мой паспорт. Деньги не отдали, они потеряли мое заявление. Ничего, что по нему вы мне прислали письмо о том, что я могу забрать деньги? Вывод: персонал не обучают работе, учредителю все равно.
Еще
Отзыв. Был постоянным клиентом, но, видимо, пора переходить в другую лабораторию - с отсутствием "совковой" бюрократии и просто человеческим отношением к людям. Стоит страховой компании перепутать дату в письме, указав на пару дней позже (полис в порядке, услуга тоже указана верно) и ты будешь отправлен откуда пришел. Уговоры, что через час страховая исправит опечатку и с этим вообще нет никаких проблем, не помогают (в этой лаборатории, в других лабораториях, по отзывам коллег, этих проблем нет). Т.е., до выяснения обстоятельств, риск потратить шприц и пару ампул (и то, с маленькой вероятностью) ставится в приоритет, нежели клиент уйдет довольным. Зато кофе бесплатно.., наверное, для заботы о клиенте...
ЕщеОтзыв. Была на приеме у гинеколога Нишкевич Е. Таких врачей и близко нельзя допускать к работе с людьми. Я проходила обследование на платной основе, в итоге мне сказали что надо делать лапароскопию. Придя к своему участковому гинекологу (Нишкевич Е), врач даже не проявила желания ознакомится с моим обследованиям и начала записывать всё с мох слов (Хотя у меня на руках было заключение врача из платной. К нему она тоже не притронулась) . Я объяснила что у меня поликистоз, а она мне в ответ сказала что мне перед операцией надо делать чистку и отменять все таблетки (получается, что всё лечение коту под хвост). Медсестра сказала мне подойти через несколько дней, а лучше подъехать самой назначить себе дату операции (самое интересное я спросила надо ли какое-нибудь направление для больницы, но мне сказали нет не надо(бред какой-то)). На следующей день я съездила в 6-ю больницу на платную консультацию по поводу операции и заодно и узнать можно ли записаться на операцию, на что мне врач сказал что это должна делать поликлиника или хотя бы дать направление (Врач в больнице дал ещё одно заключение.) Ещё через несколько дней подошла в свою поликлинику к медсестре-акушерке, а мне она говорит: мол, заведующая в отпуске и тетрадь с записями некому везти. С уже двумя заключениями я пошла к зам. заведующей (Чемоданова) , а та в ответ говорит, что по ТЕХНИЧЕСКИМ причинам они временно не записывают (что ручка сломалась???????). Но видя мой настрой пошла на попятную. В итоге записали на операцию, сдала все анализы, пошла брать заключение терапевта. Придя к терапевту анализов в карточки не оказалось, врач Нишкевич Е. , не сказала мне что перед тем как идти к терапевту надо забрать у неё анализы (это называется : догадайся сам). Ладно за анализами сбегала к ней, заключение дали. Придя за направлениям (по талону!!!!!) просидела целый час под дверью , ну да ладно направление дали, дали список что надо в больницу. Приехала в больницу, оформилась , жду консилиума. Ко мне подходит врач и спрашивает есть ли у меня какие-нибудь обследования, я сказала что есть но они дома. Оказывается что они нужны, а врач (в поликлинике) даже не сказала что их надо с собой брать.
В итоге я хочу сказать Вам девочки, что врач гинеколог (Нишкевич Е.) безответственная и наплевательски ко всему относится .
ТАК ЧТО СОВЕТУЮ ВСЕМ ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТСЯ К ВЫБОРУ ГИНЕКОЛОГА. ВСЕМ УДАЧИ И БУДMТЕ ЗДОРОВЫ!!!!!!!!!!!!!!!!
Еще