Отзыв. Дерман С.И. высоко специализированный врач. Обращались дважды с ребёнком в 1 и 3 месяца. Осмотрев ребёнка дал чёткие рекомендации, также акцентировал внимание на вопросы, возникающие в быту. В дальнейшем будет обращаться именно к нему и рекомендовать знакомым. Также Сергей Иванович приятный в общении.
Еще
Отзыв. К сожалению клиентоориентированности ноль. В субботу позвонила в 16.10, чтоб узнать можно ли пройти врачей на справку в школу. Но мне ответили, что уже выключили компьютер и все разошлись . Хотя время работы указано 17.00. Звоните в понедельник. Набираю в понедельник меня просят подождать, жду 17 минут на висящей трубке. Пока администратор записывает других людей и разговаривает с персоналом.
ЕщеОтзыв. Хочу выразить свою бесконечную благодарность всему коллективу 6-й клинической больницы Минска гинекологического отделения.
Особая признательность Татьяне Ивановне Касабуцкой — за чуткий и подробный первичный приём, который помог мне принять правильное решение и настроиться на операцию.
Низкий поклон Анастасии Васильевне — моему лечащему врачу и хирургу от Бога. Спасибо за ваши золотые руки, за безупречную технику и бережное проведение операции.
Отдельное спасибо реанимационной медсестре анестезисту Ирине Леонидовне — за заботу, за то, что она выхаживала меня.
ЕщеОтзыв. Качество обслуживания никакое я затратила 30 минут и в конечном иноге отказалась вообще. Звоню на один номер- дают следующий и так пять раз в конечном итоге нужно прийти (это обязательно) постучаться в 205 кабинет для того, что бы только записаться на платный прием, приехать на прием, где тебе скажут, какие документы вам надо собрать, что бы пройти процедуру. В конечном итоге вам могут ответить отказом, что данная процедура вам не подходит. И это платная услуга. Неужели врач или медсестра не может отвести час времени на консультацию по телефону когда и какие при себе надо иметь документы, анализы, что бы я пришла на консультацию во все оружии. Не тратя свое и время врача впустую. Гирудотерапия.
ЕщеОтзыв. При выписки справки я увидела,что мне сделали прививку от столбняка в 2016 году.
Но на самом деле мне её не делали. Вопрос:кто такие данные вносит? Теперь я понимаю, почему не дают карточку на руки. Так можно всё что угодно указать. И вообще мы ведь должны расписываться за инъекции? Если да,то кто место меня поставил роспись?
ЕщеОтзыв. До года деток смотрят. А как ребенок пошел в садик. Смотрят поверхностно.
И все вздыхают,что вы так болеете. Так помогите,чтобы ребенок меньше болел, предлагайте. Это ваша обязанность если ребенок часто болеет. Забыли,что такое адаптация в саду? Сами на больничных не были? Да любая мама за здоровье своих детей! Хотела звонить в комитет здравоохранения повод был. Спасибо Богу все обошлось. Подумала напишу, может хоть задумаетесь. Обидно,что у нас такая детская медицина. Контакты свои не оставляю. Знаю,что скажете. Вспомните как Ваши дети ходили в сад!
ЕщеОтзыв. Сегодня по ошибке попала на «5 минут» к гинекологу И.Ф. (просила талон на определенную дату, мне сказали хорошо, но все равно выдали на другую, тут уже вопросики к 14-й появились). После выяснения обстоятельств врач недовольно спросила: «ладно, что у тебя там?»
объяснила ситуацию с ацикличными месячными, но ни помощи, ни минимальной консультации, кроме хамских ответов не получила. Услышать от врача женской консультации фразы: «Раньше головой думать нужно было» и «Я не знаю, что с этим делать, просто жди» вообще никак не ожидала, так еще и с таким грубым тоном. Простите, но после таких врачей страшно идти проверять свое здоровье. Боюсь представить, сколько еще девушек не решились оставлять негативный отзыв. Кошмар.
ЕщеОтзыв. Хочется выразить огромную признательность медсестре поликлиники Жанне Викторовне за её профессиональные качества, за внимание, культуру и уважение к нам, больным людям.
Несмотря на постоянную загруженность, она всегда готова помочь не только в медицинском плане, но и всегда готова выслушать и в необходимый момент найти нужные слова, чтобы вселить надежду и уверенность в благополучном исходе болезни. А ведь это - то самое качество, которое должно быть у всех работников в белых халатах.
Я очень рада, что в 17 поликлинике работает профессионал своего дела, добропорядочный и тактичный человек - Жанна Викторовна . Здоровья вам, Жанна Викторовна, мира и уверенности в завтрашнем дне.
ЕщеОтзыв. Крайне разочарована визитом в МЦ Экомедсервис! Обратилась с острой болью к травматологу К.. На руках было заключение невролога из другой клиники (2 дня назад, диагноз — защемление шейных корешков) и диск рентгена. Требовалось просто технически сделать укол-блокаду для снятия острой боли. Но Врач К. отказался, сказав: раз заболевание неврологическое - обращайтесь к неврологу. Администраторы на ресепшене проявили полное безучастие: отказались распечатать заключение рентгенолога, сославшись на «отсутствие технической возможности». Невролог их МЦ, которому они позвонили, тоже отказал в приеме из-за плотной записи — хотя я прямо сказала, что ради укола "блокады" готова ждать "окошка" на приём или даже окончания всех его приемов. Но меня просто отфутболили.
В платном центре человека с острой болью оставили без помощи и выставили за дверь. И у врачей, и у персонала полное безразличие к пациенту. Никакой клиентоориентированности и медицинской этики. Категорически не рекомендую!!
Еще