Отзыв. Спасибо салону за великолепное обслуживание! Мы заказывали подарочный сертификат ко Дню рождения женщины (на услуги косметолога). Она осталась очень довольна! Когда она вышла из салона, от удовольствия у нее слезились глаза. Кроме того, что входило в сертификат, ее ожидало много приятных мелочей, о которых не знали даже мы(заказчики, собственно). Милые девочки! Спасибо вам за умение и желание создать отличное настроение клиенту, за ваши умелые и теплые руки. Здоровья вам, благодарных клиентов, неиссякаемой творческой агрессии и благополучия!
ЕщеОтзыв. Здравствуйте! Была 23.08. Уже у второго мастера студии БьютиМаяк. Нравится маникюр - работа аккуратная, носится хорошо, получился красивый дизайн под мой запрос. Спасибо! Отдельное спасибо за организацию работы /администраторам - были накладки, все урегулировали, смогли найти время и я вовремя попала и на маникюр и на свои события.
ЕщеОтзыв. Вышла из парикмахерской с жутким цветом волос, испорченным настроением и выброшенной солидной суммой денег. Я блондинка, пришла покрасить корни волос и затонировать все волосы в выбранный светлый цвет. Сразу насторожило, что по стоимости ничего внятного не сказали, от и до было в р-не 25 руб., и то это не точно. В итоге получила рыжие корни на фоне светлых затонированных волос, которые мастер Елена попыталась перекрыть другим цветом, но ничего не получилось, на что был ответ "профессионала" : "Извините, не знаю почему так вышло и что с этим делать". Тем не менее на кассе насчитала по полной программе за работу, которая называется "получите то, что получилось". Конечно, больше туда не пойду и другим не рекомендую.
ЕщеОтзыв. Вчера была запись на 19.00 на электроэпиляцию в салон на проспекте Независимости.В 18.00 позвонила с сообщение о возможной задержке из- за сильного дождя. Выслушала воспитательную проповедь от сотрудника колл -центра о необходимости приезжать заранее, правда не уточнили – за час, два или еще ранее. В 18.20 мне перезвонил сотрудник центра с требованием отменить запись либо ехать к ним на метро (которого не было рядом), либо на общественном транспорте, который практически не ходил из-за сильного ливня, разговаривал сотрудник грубо, воспитывал как маленькую девочку. Дождь перетих в 18.30, я вызвала такси и мое опоздание составило бы максимум 5 мин, но запись была уже отменена. Я впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту ( сама работаю в частном сервисе). Я за то, чтобы у мастеров не было простоев, но, к сожалению, форс-мажор никто не отменял. Подобная жадность и грубость сотрудников не лучшая реклама для бизнеса.
Еще








