Лаборатории в районе Октябрьский в Минске

Отзыв. Врач -профессия с большой буквы, именно врачи каждый день спасают или облегчают чью-то жизнь. Недостаточно быть врачом, надо еще уметь помочь. Вот о таком враче хотелось бы сказать слова благодарности, врач акушер-гинеколог Бузина Наталья Александровна. Огромное спасибо от всего сердца говорю замечательному врачу. Искренне благодарю Вас за ваши усилия, старания, профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. такой профессионал вселяет твердую уверенность в белорусскую медицину и ее будущее.Спасибо. В канун Нового года и Рождества, хотелось бы поздравить всех сотрудников МЦ "Эксана". Пожелать им собственного безукоризненного здоровья, душевной стойкости, уверенности в своих силах и оптимизма. Пусть трудности обходят Вас стороной, а удача помогает во всех начинаниях. С Новым годом! Счастья, мира и благополучия Вам и Вашим семьям!

Отзыв. Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность сотрудникам 11 больницы. Сегодня, 14 октября муж за ручку привел сюда, так как мои надежды на то, что "cамо пройдет", не оправдались. Признательна за внимание,поддержку и высокий профессионализм ЧЛХ Евгению ( извините, не знаю фамилии),Качалову Сергею Николаевичу, неврологу Анашкевич (если правильно прочитала из заключения), сотрудникам лаборатории, ренгенкабинета, приемного окна,сопровождающим. Мне были проведены консультация ЧЛХ , невролога, панорамный снимок на ортопантомографе, рентгенография черепа, ОАК, ПХО гнойного очага. Все это время действия персонала были четкими, собранными, лаконичными, создавалось впечатление работы хорошо отлаженного механизма. И все это при большой живой очереди. Ушла с лицом Шрека, но успокоенная и с настроением. Огромное спасибо.Снимаю шляпу.

Отзыв. Здравствуйте. Сдавала сыну кровь из вены. Медсестра молодец, всё сделала очень хорошо. Малыш даже толком не понял что было. Но потом началось ожидание результата. Готовность поставили на 26 февраля, мы сдавали 16.Сказали,что иногда бывает и раньше готовы. 21 числа я начала звонить и узнавать. Звонила неоднократно. Ответ был один:Анализ в работе. 26 февраля не дождавшись результата я снова позвонила, мне ответили, что до конца суток я получу свой результат. Когда я начала возмущаться и предъявлять претензии мне сказали, что разберутся. В итоге, перезвонили мне сами, сказали, что не понятно как такое произошло и что анализ был готов 19 числа. Это просто ужас. За такие деньги, такое отношение. Кто виноват в этом, я не знаю. Но найти виновных надо. Почему меня информировали не правильно, и почему я должна была все эти дни жить ожиданием. Эти анализы были очень нужны.

Отзыв. Очень неприятные впечатления от похода в эту лабораторию. Прошу обратить внимание и решить проблемы с пандусом и мед. персоналом, который вы принимаете на работу.

Отзыв. Сдавала анализ крови из вены 23.04.2019. Было очень больно в течении всей процедуры. В течение дня образовалась гематома больше 15 см(!) и припухлость, кроме того на руке царапина от иглы (предполагаю прокол вены). В течении 3 дней от сильной боли в руке не могла ни сгибать руку, ни разгибать, даже открывать двери и держаться за поручень в транспорте, т.е. правая рука была просто недееспособна. Кровь сдаю часто (в том числе и в этой лаборатории - все было прекрасно), но этот случай - это просто ужас. Ожидала совсем другого уровня работы медсестры в известной лаборатории с приличными ценами. Никому не рекомендую идти сдавать кровь в эту лабораторию, тем более вести детей к таким специалистам.

Отзыв. В регистратуре мне ужасно нахамили, разговаривали на повышенных тонах и с закатанными глазами.

Отзыв. Просто ужас какой то! Привезли на скорой с подозрениями на острый панкреатит,обследовали...Видели что не могу не стоять,не сидеть! Не выявили.Отправили в поликлинику к терапевту,сказали что я придумываю что то...Там грубые врачи и медсестры.Просто жесть!Через два дня попал в 9-больницу,там слава богу разобрались...

Отзыв. Уважаемая администрация! Огромная просьба научить общаться с клиентами своего регистратора. Речь идет о девушке, которая сидела у окна 15.02 с 8.00-9.00. . ФИО ее не записала, не думала писать отзыв, но после общения с ней настроение испорчено на целый день. Уже не в первый раз от нее исходит хамство, надменность, игнорирование вопросов. Сегодня столкнулась с неприкрытым неуважением только потому, что сдавала анализы на гепатит. Забор крови тоже прошел не гладко, но там хотя бы извинились. Я прихожу в вашу лабораторию получить услуги за свои деньги, а не помогать вашим сотрудникам повышать свою низкую самооценку. Если вы не можете их научить нормально общаться, оплатите им услуги психотерапевта, а не делайте это бесплатно, за счет своих клиентов. Обслуживаюсь не в первый раз, сервис у вас скатывается с огромной скоростью. Имейте совесть, в специализированных государственных лабораториях, где цены на дорогие специфические анализы ниже в 4 раза!!!, сервис на порядок выше.

Отзыв. Медленная работа лаборатории по забору крови. Раньше претензий не было, медсестры работали оперативно, время ожидания было не более 20 минут. В последнее время, однако, ситуация кардинально изменилась. Время ожидания не менее 50 минут! Сегодня сдавала анализы, пришлось ждать 75 минут. Медсестра работала очень медленно, очередь продвигалась по одному человеку за 3-5 минут. Если пациент оплачивает услугу, он/она имеет право на качественное и быстрое обслуживание. Если желающих сдать анализ много, центр должен принимать меры - открывать вторую комнату для приёма, задействовать больше персонала для работы, иначе за что платить? Такое длинное ожидание ничем не отличается от государственной бесплатной клиники. Рекомендую принять меры, чтобы сохранить доверие посетителей.

Отзыв. Здравствуйте! Выражаем огромную благодарность вашей 29-поликлинике г.Минска за возможность сделать платно тест на антитела к COVID-19! Делали этот тест на пару с подругой,14.07.2020.Предварительно записались по телефону(на утро). Впечатления от всего персонала,скорости работы,составление договора на платные услуги и взаимодействия с клиентами — остались только самые лучшие! Отдельное спасибо сотруднице вашей поликлиники,которая брала у нас кровь на анализ, Юлии Азёмше,за психологическую поддержку и добрые слова !Видно,что это настоящий профессионал своего дела и очень хороший человек! Хотелось бы,чтоб этот факт был Вами замечен и отмечен в виде какой-либо материальной премии для Юлии или благодарности/грамоты! Огромное спасибо и охране на входе(эта сотрудница делает явно больше,чем должна и помогает всех направить,кому и куда) и координатору по центру от входа, регистратуре и лаборатории вашей поликлиники! Желаем всему коллективу 29-поликлиники г.Минска крепкого здоровья!Спасибо!