Отзыв. Посещала врача гинеколога-эндокринолога. Впечатления самые ужасные. Мне предложили пройти в кабинет.. Когда зашла, врач сидела в телефоне. И сказала "подождите". Потом спросила, что беспокоит.. Я рассказала. Назначила мне витамины и сдать анализы. Без осмотра. Без узи. Когда я спросила, может хотя бы осмотр будет? На что врач ответила "ну ладно, раздевайтесь"..получается, я сама напрашиваюсь на осмотр и узи, за которое плачу деньги.
Еще
Отзыв. Хочу выразить слова благодарности за профессионализм, внимательное отношение, качественную и точную диагностику и грамотно подобранное лечение врачами медицинского центра "Кордис"! В дополнение хочется отметить душевную теплоту, заботу о пациентах, которая выражается не только в лечении заболевания, но и важных рекомендациях и медицинских советах. В центре все специалисты с большой буквы. Единственный медицинский центр, которому можно доверить здоровье своих близких.
Еще
Отзыв. Сегодня 29.09. 2020 сдавала анализы в лаборатории по пр. Победителей 127. Персонал отзывчивый. Одноко в очереди пришлось просидеть час! Сегодня даже в государственных поликлиниках сдаются анализы быстрее. На вопрос: всегда у вас такая большая очередь? Ответили: да, к сожалению только один лаборант по забору анализов. Тогда почему не предпринимаются меры по изменению типичной ситуации? Так что, если необходимо сдать утром быстро анализы, то рекомендую поискать другую лабораторию.
ЕщеОтзыв. Такой медленной работы администраторов на Победителей 73/1 ни в одном пункте Синево нет. А обращаемся мы часто и в разные пункты г. Минска. Сегодня простояли 50 минут и было принято 3 администраторами только 6 человек ( т.е. на каждого администратора 2 -3 чел)! Многие не дожидались своей очереди и уходили. В государственной поликлинике и то быстрее. Девушка лаборант в детском кабинете просто молодец и ко всему очень хороший и добрый человек. Пересмотрите работу администраторов иначе люди просто не будут стоять столько времени и уходить в другие центры.
ЕщеОтзыв. Просто ужас какой то! Привезли на скорой с подозрениями на острый панкреатит,обследовали...Видели что не могу не стоять,не сидеть! Не выявили.Отправили в поликлинику к терапевту,сказали что я придумываю что то...Там грубые врачи и медсестры.Просто жесть!Через два дня попал в 9-больницу,там слава богу разобрались...
ЕщеОтзыв. Доброго времени суток. Хочу выразить благодарность сотрудникам 11 больницы. Сегодня, 14 октября муж за ручку привел сюда, так как мои надежды на то, что "cамо пройдет", не оправдались. Признательна за внимание,поддержку и высокий профессионализм ЧЛХ Евгению ( извините, не знаю фамилии),Качалову Сергею Николаевичу, неврологу Анашкевич (если правильно прочитала из заключения), сотрудникам лаборатории, ренгенкабинета, приемного окна,сопровождающим. Мне были проведены консультация ЧЛХ , невролога, панорамный снимок на ортопантомографе, рентгенография черепа, ОАК, ПХО гнойного очага. Все это время действия персонала были четкими, собранными, лаконичными, создавалось впечатление работы хорошо отлаженного механизма. И все это при большой живой очереди. Ушла с лицом Шрека, но успокоенная и с настроением. Огромное спасибо.Снимаю шляпу.
ЕщеОтзыв. Уважаемая администрация! Огромная просьба научить общаться с клиентами своего регистратора. Речь идет о девушке, которая сидела у окна 15.02 с 8.00-9.00. . ФИО ее не записала, не думала писать отзыв, но после общения с ней настроение испорчено на целый день. Уже не в первый раз от нее исходит хамство, надменность, игнорирование вопросов. Сегодня столкнулась с неприкрытым неуважением только потому, что сдавала анализы на гепатит. Забор крови тоже прошел не гладко, но там хотя бы извинились. Я прихожу в вашу лабораторию получить услуги за свои деньги, а не помогать вашим сотрудникам повышать свою низкую самооценку. Если вы не можете их научить нормально общаться, оплатите им услуги психотерапевта, а не делайте это бесплатно, за счет своих клиентов. Обслуживаюсь не в первый раз, сервис у вас скатывается с огромной скоростью. Имейте совесть, в специализированных государственных лабораториях, где цены на дорогие специфические анализы ниже в 4 раза!!!, сервис на порядок выше.
Еще
Отзыв. Медленная работа лаборатории по забору крови. Раньше претензий не было, медсестры работали оперативно, время ожидания было не более 20 минут. В последнее время, однако, ситуация кардинально изменилась. Время ожидания не менее 50 минут! Сегодня сдавала анализы, пришлось ждать 75 минут. Медсестра работала очень медленно, очередь продвигалась по одному человеку за 3-5 минут. Если пациент оплачивает услугу, он/она имеет право на качественное и быстрое обслуживание. Если желающих сдать анализ много, центр должен принимать меры - открывать вторую комнату для приёма, задействовать больше персонала для работы, иначе за что платить? Такое длинное ожидание ничем не отличается от государственной бесплатной клиники. Рекомендую принять меры, чтобы сохранить доверие посетителей.
Еще