Отзыв. Не рекомендую обращаться категорически.
За несколько обращений в итоге получили только вежливые разговоры и полное несоответствие услышанному.
27 января звонок оператору для уточнения есть ли забор крови по конкретному адресу и конкретным пунктам исследования. Тебе вежливо отвечают что есть и все перечисленные пункты можно исследовать. . Приходишь в тот же день по адресу и в итоге узнаёшь, что именно этого исследования нет, но есть общий показатель. Зачем операторы изначально предоставляют неверную информацию?
Потеря денег. Потеря времени. Ещё один день впустую. И никого не волнует это.
28 января история повторяется. Предварительный звонок оператору для уточнения конкретного анализа в конкретном филиале. Ответ положительный. Приходишь сдавать анализ, конкретизируя какой именно показатель необходимо исследовать и в итоге у тебя есть показатели общего анализа ( ты его не просил) и нет конкретно обозначенного.
Снова потеря денег. Потеря времени. Ещё один день впустую.
Еще
Отзыв. Посещала врача гинеколога-эндокринолога. Впечатления самые ужасные. Мне предложили пройти в кабинет.. Когда зашла, врач сидела в телефоне. И сказала "подождите". Потом спросила, что беспокоит.. Я рассказала. Назначила мне витамины и сдать анализы. Без осмотра. Без узи. Когда я спросила, может хотя бы осмотр будет? На что врач ответила "ну ладно, раздевайтесь"..получается, я сама напрашиваюсь на осмотр и узи, за которое плачу деньги.
ЕщеОтзыв. Почему в другом районе, после получения положительного теста на Covid, позвонили из поликлиники и попросили ни куда не уходить, ни в школу, ни на работу, что приедет бригада. Приехали и взяли у всех тесты, хотя никаких внешних признаков не было. Пока готовы тесты только на детей и у мальчика менее 3-х лет тест положительный, а у него у единственного был насморк. Т. е. инфекция принесена из детского сада, куда он только начал ходить.
А в нашей поликлинике, после получения положительного теста, поступила рекомендация прийти в красную зону и взять больничный, кто в нем нуждается и проживает по одному адресу. И только при показателях дадут пройти тест.
Такой чести не удостоился ни один обратившийся за больничным, хотя у одного из них был насморк, кашель, боли в горле. И даже ребенку 11 лет болеющему 2 недели бронхитом посчитали это не нужным.
Интересно, а какие еще показатели надо, если в одной поликлинике достаточно быть контактом первого уровня а в нашей 39 температура не показ.
ЕщеОтзыв. Медленная работа лаборатории по забору крови. Раньше претензий не было, медсестры работали оперативно, время ожидания было не более 20 минут. В последнее время, однако, ситуация кардинально изменилась. Время ожидания не менее 50 минут! Сегодня сдавала анализы, пришлось ждать 75 минут. Медсестра работала очень медленно, очередь продвигалась по одному человеку за 3-5 минут. Если пациент оплачивает услугу, он/она имеет право на качественное и быстрое обслуживание. Если желающих сдать анализ много, центр должен принимать меры - открывать вторую комнату для приёма, задействовать больше персонала для работы, иначе за что платить? Такое длинное ожидание ничем не отличается от государственной бесплатной клиники. Рекомендую принять меры, чтобы сохранить доверие посетителей.
Еще