Лаборатории в м-р Брилевичи в Минске

Отзыв. Хочу поделится своим мнением о работе терапевтического отделением,это просто какой то кошмар насколько долго идёт прием у терапевта,и по талонам и без талонов прием 5 больных идёт 2 часа 20 минут .это ужас.когда же наконец то медицина начнет работать нормально . Медлительные врачи ,Каб 346,348

Отзыв. Уже не первый раз обслуживаюсь в лаборатории и каждый раз возникает одна и та же мысль: очень медленно. В очереди к ресепшионистам я просидела 25 минут. При этом за это время они успели обслужить только 4 человека. Далее нам объявили, что забор крови надо ждать 50 минут! При этом очередь составляла 6 человек. Итого, почти 9 минут на человека? На мой взгляд, это очень долго. Вероятно, проблема заключается в излишней бюрократии. На ресепшен и в кабинете забора крови надо подписывать несколько бумажек, что отнимает время. Такого в других лабораториях я не встречала. Просьба руководству: оптимизируйте, пожалуйста, процесс. Понимаю, что это явно из лучших побуждений, но он крайне неудобный для клиента. Я хочу как клиент прийти, быстро сдать анализы и уйти, а получается, что надо потратить больше часа на это. У вас однозначно есть плюсы, о которых написано в других отзывах, но время, которое приходится тратить - это большой минус.