Отзыв. До хелло никогда не пользовался каршерингом. Всегда выбирал такси или же общественный транспорт. Однако, эти ребята меня переубедили уже после моего первого пользования, что гораздо комфортнее, удобнее и выгоднее — каршеринг.
Хелло — это яркие и хорошо запоминающиеся
машины в идеальном состоянии, которые без труда можно найти, почти везде, где бы ты не находился.
Также прекрасно оборудован салон: держатель для телефона, бустер, зарядки на все виды телефонов, а главное, чистота салонов, что говорит о заботе о своих клиентах.
Если же что-то и случится, то всегда можно написать им поддержку в приложении. Они ответят сразу же, никаких поломок и ошибок в нем не заставал, что тоже очень ценится.
Само приложение оформлено отлично, понятно что и где находится.
Спасибо за вашу работу.
Еще
Отзыв. Заказывали лимузин на свадьбу, а именно речь пойдет об автомобиле Hummer H2 "Крыло чайки". Всё началось с того, что заказывали простой Hummer H2, но прислали подороже H2 "Крыло чайки".К сожалению не было возможности посмотреть в каком состоянии был изначально заказанный лимузин, но по итогу приехал ржавый H2 "Крыло чайки",а внутри ещё хуже:1. Двери: внутренняя отделка дверей не то что бы убитая, она держится на неисчисляемом количестве саморезов! когда лимузин наезжал на кочки, казалось что вся эта панель отвалится прямо на гостей.2. Салон: В салоне всё в пыли, под ногами пол весь в песке, сложилось впечатление будто до нас в нём песок перевозили. Сиденья облезлые, порванные. Интерьер настолько "уставший", что страшно было на него смотреть.3. На окнах тонировка местами облезла, заднее сиденье при торможении отваливалось от стенки с запыленной надписью HUMMER.
Итог:заказывали лимузин для такого важного события как свадьба, но в итоге были УЖАСНО разочарованы.
Еще
Отзыв. Отвратительный сервис. Машины все поцарапанные , помятые,пока отфоткаешь новые повреждения - устанешь. Нет зарядок в машине, нет держателя для телефона, нет антисептика, как например в других сервисах. Очень часто приложение эпитафии глючит ,порой невозможно поставить на стоянку или вообще закончить аренду. Потом тебе говорят пишите на почту ,мы вернём деньги - и так каждый раз по 10 раз пишешь . Ну это же не норма . Также можно столкнуться с некомпетентными и грубыми сотрудниками (как правило это сотрудницы) - разговаривают так ,как будто им все вокруг должны. Порой вообще не понимают ,что им говоришь ,приходится по 10 раз повторять. Советую обратить внимание на другой сервис. Пользуюсь энитаймом,когда рядом нет другой машины другого каршеринга. Да, и ещё ,машины часто внутри грязные,пыльные , порой присутствует неприятный запах ! Этот сервис не направлен на долгосрочные и хорошие отношения с клиентами.
ЕщеОтзыв. Сервис средненький. В целом относился к сервису хорошо (пользовался почти год) и даже защищал в некоторых моментах, когда рассказывали про плохие ситуации в которых оказались пользователи. Но потом и сам столкнулся с этим. После очередной поездки на следующий день обнаружил что меня заблокировали. При этом на мой неоднократный вопрос о причине блокировки так и не ответили. Из возможных причин блокировки я допускаю превышение скорости (однако я ехал согласно ПДД, по маршруту был участок с разрешенной скоростью до 90 км/ч) и по опыту знакомых все говорят, что при превышении скорости сразу звонят из службы поддержки(мне никто ни разу за время пользования сервисом не звонил). Других возможных причин блокировки я не вижу, т.к. ехал по ПДД, трезвый, управление не передавал и ничего другого не делал, это была рядовая поездка. Я неоднократно просил и писал чтобы просто назвали причину блокировки(если я не прав, то признаю это и вопросов не будет), но меня просто игнорируют всё это время.
Еще