Отзыв. Редкосные ......
При продаже все хорошо, все прекрасно, как дело доходит до выплат, начинается "Вам должны были сказать, вас должны были предупредить, у нас правила, за это отвечат другой отдел" и тд,
По страховому случаю выплатили 3 рубля )).
Отдельные личности ведут себя очень надменно.
Больше времени потратил на звонки и выяснения..
ЕщеОтзыв. Здравствуйте, к сожалению, вынуждена оставить отрицательный отзыв работнику компании Белросстрах. Имею в наличии страховку ДМС данной компании уже в течение 3 лет. Несколько раз при обращении по телефону по страховому случаю общалась с оператором по инициалам М.К. В первый раз подумала, что у девушки просто нет настроения, ну бывает.. Но оказалось это ее обычный стиль общения. Хамовато-нагловатый, такое чувство, что звоню ей домой по личной просьбе. Ни граммотной консультации, ни клиентоориентированности. В то же время, хочу выразить благодарность Обух Татьяне Сергеевне. Вот где профессионал своего дела. Всегда граммотно проконсультирует, вежливая и корректная.
Еще