Отзыв. Безответственное отношение менеджеров, ведущих запись по телефону. Невежливое обращение с посетителями в платной регистратуре Центра.
Решив воспользоваться услугами Центра, позвонила по телефону, который нашла на сайте. Велась запись разговора, и Наталья предложила мне свободное время для записи к нужному мне специалисту.
Я записалась на это время на платный приём, причем Наталья записала так же и мой номер мобильного. Но, приехав в Центр в назначенный день и время, в регистратуре мне пояснили что подобной записи не существует и это время занято. Если учесть что ехала я из области, то для меня это было очень неприятной новостью. Мне предложили свободное время через 3 часа у другого специалиста, но меня это не устроило. Странно, такая солидная организация и такая неорганизованность и безответственность в самом начал знакомства с ней. Как говорится - "театр начинается с вешалки". Уже читала отзывы других людей о проблемах работы регистратуры. Все так и есть.
Еще
Отзыв. 05.03.2020 я обратилась в приемное отделение с температурой 39. Мед.работник услышав мои жалобы вернула мой паспорт со словами:"мы сегодня не работаем, т.к. рентген не кому сделать". Моему удивлению было то, что малейшего не было сделано.даже градусник не дали, а отправили в другую больницу! Как такое вообще допустимо.дальше ещё веселее.там есть небольшой стенд что-то вроде оставьте своё мнение, я не жалобную книгу просила, а всего лишь на листе формата А4 писала своё мнение, который по сути можно выбросить. Выходит эта женщина и начинает меня снимать на телефон.вопрос: вы что, меня снимаете? Ответ:да, я буду вас снимать... я конечно понимаю, что это была своего рода провокация. В итоге, данная мед.работрица, начала кричать на меня и говорить о том, что якобы она мне сказала заходите в кабинет.в конце вообще добило, уходя назад в регистратуру сказала, что: "Бог вам судья! В стране короновирус, девушка".В итоге я получила стресс и t39.3.
Еще