Отзыв. Ужасно. Отдыхаем третий раз и сейчас сервис "сломася"!
Снимали ВИП домик за почти 200$ в сутки на полнедели.
1) Раньше приятные администоры-мужчины встречали - сейчас встречала приветливая и приятная девушка менеджер... Но видно что вся в кипише, много дел, как-то заселила по-быстрому. Возможно не попали нужную не смену. 2) За час до приезда позвонили - сказали что растопили баню, хотя мы ее не заказывали.
Оказалось что ошиблись датой, но баня на день раньше. И отказывать не совсем комфортно, и менеджер сильно нервничает. Странно. 3) Из мелочей.
Получили ключи от домика - стоим с чемоданами, но ключ не подошел, пришлось звонить и менять.
Уборка номеров - в целом все хорошо, но чашки от чая не убрали и где-то мусор со второго этажа упал на диван на первом. Меню в бане. Закуска из погребов дублируеся 2 раза - за 15 рублей, и за 20 рублей с одинаковым составом/выходом, а менеджер так не смог объяснить чем блюда отличаются. Цены в ресторане - как в солидном заведении Минска. 4) Кульминация! Ужин в пятницу вечера.
Пришли друзья (семейная пара без детей) на пятничный ужин в 22 часа. Друзьям мы прорекламировали Шишки, прекрасный дорогой сервис, мы пригласили их отдыхать, и они сняли отдельный домик (чуть дешевле)! Зажгли камин, включили фильм, сделали заказ в ресторане на вынос на 8-9 единиц блюд... Заказ приняли! Через полчаса звонит менеджер и сообщает "у вас слишком большой заказ, у вас гости, ваш домик больше не обслуживается - если хотите есть, то идите в ресторан если голодны, мы ничего не принесем". Я выпал в осадок! Дальше подключился администратор и сказал "что у нас такие правила, для домик на воде запрещен прием пищи (неожиданно на 3-ии сутки аренды)". Прочел договор по безналу, которые ранее подписывали при аренде - нет не единого слова про запрещенный прием пищи из вашего же ресторана!
Еще
Отзыв. Добрый день!
Решила написать слова благодарности за наш отдых в санатории. Отдыхали с мужем в марте 2021. И это был один из лучших отдыхов в нашей жизни! Попали на клубную встречу с врачом- психотерапевтом Казаковой Екатериной Игоревной. Врач провела с нами очень интересную и познавательную беседу, после чего я записалась к ней на личную беседу. Она большая молодец, я ей очень благодарна. Я хоть на много ее старше, но именно благодаря ей я на многие вещи посмотрела с другого ракурса. Самое главное я до сих пор сохраняю душевное равновесие.
Екатерина Игоревна, спасибо вам большое за ваш труд! Не слушайте никого, вы на своем месте!!
Спасибо санаторию за прекрасный отдых! мы вернемся еще
Еще
Отзыв. Отличная усадьба!!! провели там самый незабываемый летний корпоратив ) Усадьба очень милая, уютная, хозяева внимательные, доброжелательные, с отличным чувством юмора, всегда готовые во всем пойти на встречу. Без их помощи и поддержки наверное сложно было бы организовать праздник на высшем уровне. В общем, в Террасках вы будете приняты как дома, и окружены заботой и вниманием )
Еще
Отзыв. В субботу были в СПА в Сябрах! Самое лучшее обслуживание в Минске. Администратору Татьяне спасибо за любезность и профессионализм! Заказывали шампанское, очень любезная бармен подливала в бокалы. Приятный мужчина банщик. Чистый бассейн, вода теплая! Отдохнула на все 100! Рекомендую это место!
Еще
Отзыв. Чудесное место для отдыха!
Прямо райское место!
Вокруг почти девственная природа, озеро, рыбалка, лес, грибы...) Фотографии не передают всей прелести.
Полный отдых от городской суеты.
При всем при этом - все удобствао, отличный интернет, ТВ со множеством программ.
Чистота, ни одного стороннего запаха. Полная комплектация на кухне, все удобно и продумано. Мангал и все приспособления. Новое постельное белье, полотенца.
Шикарный пар в бане.
Комфортно отдыхать в любую погоду! На отдыхе застал небольшой дождь - зная прогноз, заранее попросили растопить баню.
Прекрасный заботливый персонал. Обязательно вернемся!)
Всем рекомендую!
Еще
