Отзыв. Делала в этом салоне педикюр. Очень-очень понравилось!!!! Испытала полнейший релакс и удовольствие от массажного кресла, ванночки для ног джакузи и заботливых ручек мастера!!!! Очень понравилось, что на время сеанса включают худ.фильм, а не просто зомбоящик фоном, сам салон и комната для педикюра очень аккуратные, стильно оформленные - видно, что владельцу не все равно. Персонал очень приветливый и доброжелательный - образец для подражания для многих других салонов, которые считают себя "крутыми", а на самом деле даже с клиентами не умеют разговаривать. Педикюр сделали очень качественно: ни одного пореза, дали консультацию по уходу за ногами, при этом не навязывая своей косметики, ушла оттуда в полнейшем удовольствии!!!! Хотя до этого перепробовала много дорогих салонов. Теперь я ваш постоянный клиент!
Еще
Отзыв. Всегда ранее при обращении в этот салон всегда все было хорошо, но сегодня была просто в шоке от общения с администратором или кто там у них сидел в тот день на звонках. Позвонила в салон в 13.37, чтобы записаться на лазерную эпиляцию, мне ответили, что перезвонят через 2 минуты. Пока я не перезвонила сама через час со мной никто не связывался, ссылаясь на то, что было занято. Может и было занято, 2 минуты, после 15 минут ожидания, хотя должны были связаться через 2. Девушка грубила, нет чтобы извиниться и набрать еще хотя бы один раз через некоторое время, лишила салон клиента! Надеюсь, что директор читает отзывы и примет меры по урегулированию конфликта.
ЕщеОтзыв. Организация вовсе не клиентоориентированная. Приобретала 20 сеансов массажа (это как бы я не разово пришла снять лак за 5 рублей). Прибежала в обед на своё время, ожидала предыдущего клиента минут 15, опоздала на работу. Извинений в салоне ни от кого я не услышала. Один раз прибежала после работы, была последняя, опоздала я на 7 минут, так мне такую истерику закатили, что никто не собирается из - за меня задерживаться и сократили время. То есть, вы не задержитесь , а моё рабочее время кто оплатит , когда ваши массажисты не успевают по записям работать? Учитывая, что это был последний сеанс, я этому заведению подарила свои 10 оплаченных минут. И, да, начинать утро ровно по расписанию - это не их вариант. «У нас все по времени, у нас все расписано». Конечно и я должна ждать , пока вы доедите и соизволите открыть салон. Я ж так люблю постоять под дверью. Вечно недовольные лица администраторов вовсе не вписываются в дизайн салона. Думаю, ладно, попробую сходить на эпиляцию. Встретила меня точно такая «агрессивная личность» на процедуре с угрозой «упаси меня в следующий раз забыть визитку с номером моей карточки, процедуру не сделает, так как придётся долго искать записи в ее тетрадке». Да мне плевать на номер этой карточки и ваши тетрадки, я плачу и желаю получить качественную услугу. Последней попыткой нормального взаимодействия с этой организацией стало, когда я пришла записаться на 2 раз эпиляции уже к другому мастеру. На входе меня встретил все тот же недовольный фэйс. Искали мне время записи с таким одолжением, долго-долго мы листали эти записи и о бинго есть место на завтра. Я ждала, что завтра мне позвонят и напомнят, что ждут в салоне на процедуру. Но нет, этого не произошло и, наверное, никогда и не происходит. Ой, о чем это я. А, клиентоориентированность. Вернее отсутствие применения такого сложного термина и его составляющих на практике
ЕщеОтзыв. Сауна, для посещения общего пользования, не плохая ...но персонал - хамы из совка)))) в баню приходишь, чтобы расслабиться и душой и телом. Так вот душей здесь расслабиться не получается. Постоянно выслушивает замечания: здесь стоять нельзя, маску наносить только в душевой, тазиков для ног нет и т.д. в конечном итоге выходишь из бани в состоянии мячика для битья. По-поводу санитарных условий скажу так: русская парная постоянно грязная, комната отдыха тоже. Хотя, чего можно требовать от общественной бани)))) вот что - цена должна быть ниже.
ЕщеОтзыв. Ходила на массаж лица.Мастер-Лариса.Отличные впечатления.Еще есть Юлия-тоже прекрасно.Они обе мастера своего дела и (что немаловажно)просто приятные женщины.Эффект от массажа лица заметен сразу-оно розовеет,сияет,наполняется жизнью.Плюс-это приятная расслабляющая процедура.А еще-ценник.На сегодняшний день-это 150 тысяч.Прошу заметить-кругом и рядом массаж-300 и выше.Так что-девочки,вперед)))
Еще