Отзыв. Ходили год на робототехнику, год на Scratch. В прошлом году ещё в августе звонила и выражала заинтересованность в занятиях в определенных школах (рядом с домом). В итоге занятия там начались, но нам об этом никто не сообщил. Когда я узнала, что группа уже занимается, для нас в этой группе мест не нашлось, согласилась походить в другой неудобный филиал Роболаб. Просила перевести нас в удобный при первой возможности в течение года (курс тот же, детки обычно отсеиваются) - никто не перезвонил. В этом году ситуация повторилась: бронь в августе, тишина, напоминание о себе в октябре - и вуаля, у интересующей нас группы уже 3ее занятие! Спросила почему так получилось - пояснить не смогли. Вот такое наплевательское отношение с бронью к постоянным платежеспособным клиентам. Даже не удосужились извиниться. Остался огромный осадок и внутреннее сопротивление чтобы в принципе заниматься у них.
ЕщеОтзыв. Покупали ребенку варежки. Просили у консультанта НЕПРОМОКАЕМЫЕ. Взяли вариант на мембране, нам обещали, что они точно промокать не будут. По итогу, промокают жутко, будто они тряпичные, сохнут очень долго, т.к. внутренняя часть из флиса. Приехал с ними в магазин, администратор Инна лишь смогла сказать, что они являются водоотталкивающими, а не непромокаемыми, и то, что они промокают, это ожидаемо, и ничем помочь они не могут. Советую при выборе не доверять консультантам, т.к. это показывает, что они абсолютно не знают характеристики того, что продают, а требовать документы на товар. Это не то, зачем приходят в брендовый магазин, где никогда не было проблем с приобретениями, и покупают варежки за 45 рублей (и это еще на большой скидке).
ЕщеОтзыв. Как и везде. Когда ты еще денег не заплатил - с тобой носятся как с писаной торбой.
Как всё оплачено- давай до свидания!
Заказывала плитку. Сумма не маленькая. На один санузел плитка заказная, ехала месяц.
Приехала я в салон за пару дней как у них должна была сформироваться машина.
Поэтому прикинули проект быстренько и примерно, чтобы успеть в эту машину.
Раскладку полную дизайнер Инна обещала выслать позже.
Сделала она это только когда плитка уже приехала. Раньше видимо не смогла.
В расчетах ошиблась. Благо это плитка была складская и докупили быстренько.
По раскладке договорились, что я внимательно все посмотрю, и она все изменит как надо.
Инна сказала- ок, без проблем.
Сейчас вопрос в укладке. Плиточник просит точную раскладку. Позвонила Инне, та что-то мычала в трубку что и так сойдет, но в итоге согласилась переделать. Прислала новую раскладку в которой Из 6-ти или 7-ми пунктов изменила 2.
Видно непосильный труд. К слову , при мне на раскладку уходило минут 15-20......
Еще