Отзыв. Я разочарована. Сам декор соответствует фотографиям на сайтах,достаточно красиво,но это все...Свет плохой,доп техника обязательна к использованию. Полы ледяные,в носках и колготках однозначно идти не стоит-холодно. Обслуживающий персонал по принципу "у Вас три минуты-отваливайте". Плюс у меня такое ощущение,что на клиентах наживаются.Конечно,моя вина,что я не проверила все предметы декора (но боюсь часа мне бы на это не хватило),но в конце мне пришлось заплатить помимо 55 рублей еще 4 руб за свечку,которая якобы по нашей вине треснула. Блин,я не крохобор,за 4 руб сейчас мало,что купишь,но с каждого по 4 и неплохо день прошел. Чтобы Вы понимали свечки никак не закреплены,канделябры,в которых они стоят одно название,все свечи болтаются,при малейшем прикосновении к столу выпадают,когда появилась эта трещина знает один Бог,но платят за нее явно все,кто фоткается!!!Поэтому будьте внимательны!!!Плюс кто вносит предоплату,храните подтверждение до самого конца,они себе забывают это помечать.
ЕщеОтзыв. Купили абонемент 03.02.19 на 8 занятий, на следующий день решили сдать абонемент, т.к. изменился рабочий график и ходить никак не получается . Пришли на ресепшн, мол так и так можно ли вернуть абонемент. Ответ такой: «подождите пока». Через минут 15 пришел администратор и говорит, что деньги вам скорей всего не вернут, также предложила подарить его кому-либо. Предложила написать заявление и сказала, что решить может только директор (14 дней нужно было подождать). Решили перевестись в другой адреналин, приехали и дополнили заявление о просьбе возможного перевода. Сказали, что на следующей недельке решится ваш вопрос. Так вот! Месяц подходит к концу, прошло уже 15 дней, нет никаких действий. 20.02.19 приехали уточнить по поводу заявления на перевод) А они его, оказывается, где-то потеряли. Причем оказывается, что заявления директор не рассматривает, а все решает старший администратор. Дали поговорить по телефону с администратором, та оказалась вообще не в курсе о данном заявлении. Пришлось все словесно пересказывать. Сошлись в том, что 21.02.19 будет решен вопрос. Сегодня вечером набрали им, для уточнения результатов.Однако, как оказалось, никто ничего не решил. Негатива очень много, никому не советую с ними связываться! Полное наплевательское отношение к клиентам.
Вот так вот работает администрация!
Еще