Отзыв. 28.12 по акции приобрели 2 товара, а 3- й в чеке был в подарок. Купили на 150 р и на 30 был подарок. Дома померяли и курточка оказалась маловато, самая дорогая вещь в чеке. Через 4 дня приехали поменять, в магазине кассир была старшим лицом. Сказала что нужно вести все вещи, что приобретались по акции. На след. день привёз муж все вещи. Итог: зав. маг. сказала, акция закончилась и чтобы поменять курточку на размер больше, нужно заново пробить все вещи и значит оплатить за подаренную ими же третью вещь в чеке, а это 33 р. Очень обидно что мы потратили за все почти 200 р, т. к. приобретали еще и штанишки в тот день, но уже не по акции, получили подарок и тот у нас забрали. И за 3 раза посещения магазина не один из, я бы сказала, не компетентных продавцов, не предупредил, что такие условия акции.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Отвратительное обслуживание. Заказ ребенок ждал час. В итоге не все положили в заказ (ребенок только дома обнаружил). Крайне не советую посещать это заведение с таким отношением к Клиентам. Учитывая, что такое на Куйбышева, 38 происходит не в первый раз, и мы не раз обращались в контакт-центр, поражает, что руководству вообще нет до этого дела!
ЕщеОтзыв. Никогда не оставляю отзывы, но тут просто не могу не оставить! Отличный магазин, прекрасный персонал! Случайно зашла в день скидок, когда была тьма тьмущая народу, но они успевали проконсультировать и помочь всем! Такой При этом все очень позитивные и никакой раздражительности! Редко для наших магазинов. Вообщем сотрудники Funtastik на тц "Замок" лучшая команда года)
Еще