Отзыв. Магазин потерял доверие раз и навсегда! Заказала 8.01 корм для кота. Мне перезвонили, подтвердили наличие, договорились о доставке на 10.01. Сижу жду. Прождала весь вечер, курьер не позвонил. Решила, что может это я перепутала и доставка будет 11.01. Но и на следующий день никто мне не позвонил. Набираю сама магазин. Говорю номер заказа и уточняю, когда же мне ждать курьера. На что мне отвечают, что вчера мне звонили из магазина и не могли дозвониться весь день! Странно, но давайте решим как быть. На что мне сообщают, что звонили сказать, что они перепутали и нужного корма на самом деле нет в наличии! Класс!! А зачем подтверждали заказ тогда!?? На вопрос какие есть корма этой марки ответили что есть один небольшой пакет доя котят. К слову, проверила телефон и нашла один! пропущенный от них. Простите, но один пропущенный и не могли дозвониться весь день - разные вещи! И если бы я сама не позвонила, то никто бы мне не сообщил, что корма не будет. А между тем, кот доел все, что было. Магазин абсолютно разочаровал. Покупала там два года, но после такого отношения я в шоке!!!! Кстати, очень часто то, что предлагается на сайте, на самом деле отсутствует!
ЕщеОтзыв. Ужасное обслуживание, хамоватая владелица, никакого уважения к клиенту. Заказала на их сайте маску для волос, уточнила наличие, приезжаю забирать, а мне выкатывают цену на 7 рублей дороже, чем указано на сайте. Отговорки типа и сайта у нас нет, и цены там старые, и не смотрите на сайт- его никто не обновляет. Зачем, тогда, спрашивается, сайт? Ушла ни с чем, не считая оскорбления.Извинения за доставленные неудобства и потраченное время никто, разумеется, не принес.
Еще