Отзыв. Заказывал карту с индивидуальным дизайном через мобильное приложение. на стадии оплаты за выпуск карты постоянно выдавало ошибку. обратился с этой проблемой в инфоцентр. Там попросили скинуть фото ошибки в вайбер, где и происходила дальнейшая переписка и сказали ждать ответа от тех. поддержки. более чем через сутки ответа не последовало. Ещё раз оформил заявку на оформление и снова та же ошибка. Обратившись повторно со мной разговорили так, как будто я обратился с этой проблемой первый раз, хотя можно было просто пролистать несколько сообщений вверх. задав мне несколько вопросов и получив на них ответ, ничего не ответив мне просто перестали отвечать на сообщения. Уже снова прошло больше суток с момента моего последнего сообщения, никакого ответа так и не последовало. В итоге за трое суток мою проблему не решили, да ещё и не соизволили ответить на сообщения. Карту я так и не смог оформить. Видимо из-за какой-то ошибки в работе приложения и наплевательского отношения сотрудников банка.
Еще
