Отзыв. Заказывал карту с индивидуальным дизайном через мобильное приложение. на стадии оплаты за выпуск карты постоянно выдавало ошибку. обратился с этой проблемой в инфоцентр. Там попросили скинуть фото ошибки в вайбер, где и происходила дальнейшая переписка и сказали ждать ответа от тех. поддержки. более чем через сутки ответа не последовало. Ещё раз оформил заявку на оформление и снова та же ошибка. Обратившись повторно со мной разговорили так, как будто я обратился с этой проблемой первый раз, хотя можно было просто пролистать несколько сообщений вверх. задав мне несколько вопросов и получив на них ответ, ничего не ответив мне просто перестали отвечать на сообщения. Уже снова прошло больше суток с момента моего последнего сообщения, никакого ответа так и не последовало. В итоге за трое суток мою проблему не решили, да ещё и не соизволили ответить на сообщения. Карту я так и не смог оформить. Видимо из-за какой-то ошибки в работе приложения и наплевательского отношения сотрудников банка.
ЕщеОтзыв. Не советую обращаться в эту организацию! Я купила у них швейную машину, мне была предложена расширенная гарантия, я опрометчиво её приобрела, сказали если вдруг что, то ремонт даже не гарантийных случаев! В итоге машина оказалась не исправна, к тому же мне подсунули не соответствующую действительности инструкцию, тем самым нарушив моё право на получение достоверной информации о товаре! После обращения в сервисный центр, мне просто вернули машинку в том же состоянии, с той же инструкцией и дали заключение, что дефектов не выявлено! В итоге не отремонтировали и инструкцию не заменили! Я в шоке от их обслуживания, общение с клиентами оставляет желать лучшего! Были бы на приёме товара так же доброжелательны как продавцы при продаже! Больше с "Электросилой" я связываться не хочу! Ужасный сервис!
Еще