Отзыв. Хочу своей истории предостеречь людей от моей ошибки и от фирмы, ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР, Сайт VIZACENTER.BY которая нас надула. Мы с женой детьми и внуками решили съездить покататься на лыжах в Закопане 4.01.2014 г. Мы с женой пенсионеры, нам посоветовали в этой турфирме, АЛЁНУ тел.+375 44 547-46-45, которая сразу сказала что возьмёт сделать нам одноразовую визу, и что это будет стоить 100 евро только за работу , и консульский сбор браться не будет ,так как документы отправляются в Гродно ,а пенсионерам там делается бесплатно. Мы с Алёной встретились в Сентябре 2013 года отдать паспорта, она взяла сразу с нас 100 евро за работу, ну никаких чеков и документов не предоставила, сказала чтоб не переживали что в течение месяца всё сделает. Мы спокойна, начали бронировать отель где попросили оплатить всю стоимость отеля, что нам двоим составила 850$, плюс остановка в Варшаве 100$. Прошёл месяц , АЛЁНА так и не перезвонила ,через полтора месяца мы ей набрали она нам ответила груба ответив, что документы в посольстве в Гродно, что в конце ноября документы будут у нас. В конце ноября она так и не перезвонила. Набрали мы её в начале декабря, она нам ответила обратно грубо, что не знает, взяли наши документы или нет. Мы ей напомнили, что 2 января нам надо выезжать и у нас оплачен отель. Алена сказала, что всё знает, документы будут, и положила трубку. Так нам никто и не набрал. Когда мы начали ей звонить в середине декабря, Алена уже не брала трубку. В конце декабря позвонили на офис, подняла девушка и сказала, что Алёна уехала в отпуск. Когда мы спросили что с нашими паспортами, она сказала, что не в курсе и сейчас попробует узнать. Набрала она нас в течение 10 мин и сказала что паспорт жены вообще лежит у неё в тумбочке. Отказа в визе нету, никаких отметок в паспорте тоже нет – значит, его никто в посольство даже не носил. Мой паспорт, где то в Гродно, а выезжать нам уже через 3 дня, и сделать ничего не могут. Так мы потеряли деньги и за визу и за отель. ДОРОГИЕ ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОЙ ФИРМЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПОЕЗДКУ ИЛИ ОТДЫХ. Как мы потом выяснили- это не первый случай такого обращения с клиентами в этой фирме.
Еще
Отзыв. Не рекомендуем. Обслуживание желает быть лучше, кроме "здравствуйте и до свидания" ничего не услышали. Девушки совсем не хотят продавать.Стоит задуматься,а то с таким обслуживанием пропадает желание покупки. Благо есть достаточно ювелирных магазинов,но всё равно только единицы могут гордиться своим обслуживанием,у которых и хочется покупать!
ЕщеОтзыв. Не первый раз в этом центре и раньше закрывала глаза на некоторые вещи, поскольку считала врача (Шепшук Наталью Николаевну ) компетентной. Вероятно, так оно и есть.Но то, что произошло сегодня просто перевенуло мою картину мира. Считаю, что врач-гинеколог это именно та профессия, где тактичное общение с пациентом – один из базовых навыков, особенно когда дело касается деликатных вопросов. Пациент забыл выпить одну таблетку, а принимать их нужно почти пожизненно. Это трагедия? Это правда стоит того, чтобы отчитывать взрослую женщину за забывчивость? Для вас – это работа и вы, возможно, не думаете о том, что наносите психологическую травму пациентам, сообщая какие-то вещи в определенной манере. Уровень гос поликлиники, а не коммерческого учреждения. Увы, но больше к этому доктору не приду. К минусам отнесу долгое время ожидания приема (в 80% случаев), и постоянные просьбы оплачивать приемы наличными. 2018 год на дворе!
ЕщеОтзыв. Являюсь постоянным покупателем в вашем магазине на дана молл. Обратила внимание, что персонал сменился и не в лучшую сторону, раньше были улыбчивые приятные девочки, а теперь наоборот. Очень неприятно, когда приходишь в магазин, а с тобой даже не считают нужным поздороваться, да еще стоят и обсуждают свои личные вопросы и смеются, на меня обратили внимание, лишь когда я всё обошла и уже выходила, так еще с такими кислыми лицами. Удивило, что рядом, в вашем магазине бижутерии, меня обслужили на высшем уровне, девушка улыбалась и была очень приветлива, помогла мне выбрать украшение к наряду, даже обработала серьги для примерки, что вдвойне было приятно. Если не ошибась звали Анастасия, вот ей спасибо за сервис и хорошее настроение. К ней вернусь с радостью. А на остальной персонал прошу обратить внимание!
Еще