Отзыв. 20.04.2025 в ремонт были сданы смарт-часы на замену стекла. По договору было прописано 14 дней срок выполнения заказа. Менеджер позвонил только в ИЮНЕ о готовности. По прибытию была проведена проверка экрана на исправность - работа была выполнена некачественно и дисплей не реагировал на нажатия в некоторых местах (в основном по центру экрана). Работа не была принята и часы были оставлены на дальнейшее исправление проблемы. Сейчас уже почти середина июля и по телефону раз в две недели (а звонить им приходится самостоятельно) меня кормят завтраками в духе "ещё две недели нужно". Оправдывают это тем, что нужная деталь заказана и в пути. Как бы вопросов нет и данный момент указан в договоре, но сроки и так уже затянуты до неприличия. Надежды, что уже починят или хотя бы вернут устройство - нет. Обратная связь с персоналом на звонках ужасная - обещают перезвонить, но этого не делают. Не рекомендую данный сервис однозначно.
Скорее всего будет подано обращение в службу защиты прав потребителя
Еще
Отзыв. Хочу своей истории предостеречь людей от моей ошибки и от фирмы, ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР, Сайт VIZACENTER.BY которая нас надула. Мы с женой детьми и внуками решили съездить покататься на лыжах в Закопане 4.01.2014 г. Мы с женой пенсионеры, нам посоветовали в этой турфирме, АЛЁНУ тел.+375 44 547-46-45, которая сразу сказала что возьмёт сделать нам одноразовую визу, и что это будет стоить 100 евро только за работу , и консульский сбор браться не будет ,так как документы отправляются в Гродно ,а пенсионерам там делается бесплатно. Мы с Алёной встретились в Сентябре 2013 года отдать паспорта, она взяла сразу с нас 100 евро за работу, ну никаких чеков и документов не предоставила, сказала чтоб не переживали что в течение месяца всё сделает. Мы спокойна, начали бронировать отель где попросили оплатить всю стоимость отеля, что нам двоим составила 850$, плюс остановка в Варшаве 100$. Прошёл месяц , АЛЁНА так и не перезвонила ,через полтора месяца мы ей набрали она нам ответила груба ответив, что документы в посольстве в Гродно, что в конце ноября документы будут у нас. В конце ноября она так и не перезвонила. Набрали мы её в начале декабря, она нам ответила обратно грубо, что не знает, взяли наши документы или нет. Мы ей напомнили, что 2 января нам надо выезжать и у нас оплачен отель. Алена сказала, что всё знает, документы будут, и положила трубку. Так нам никто и не набрал. Когда мы начали ей звонить в середине декабря, Алена уже не брала трубку. В конце декабря позвонили на офис, подняла девушка и сказала, что Алёна уехала в отпуск. Когда мы спросили что с нашими паспортами, она сказала, что не в курсе и сейчас попробует узнать. Набрала она нас в течение 10 мин и сказала что паспорт жены вообще лежит у неё в тумбочке. Отказа в визе нету, никаких отметок в паспорте тоже нет – значит, его никто в посольство даже не носил. Мой паспорт, где то в Гродно, а выезжать нам уже через 3 дня, и сделать ничего не могут. Так мы потеряли деньги и за визу и за отель. ДОРОГИЕ ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОЙ ФИРМЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПОЕЗДКУ ИЛИ ОТДЫХ. Как мы потом выяснили- это не первый случай такого обращения с клиентами в этой фирме.
ЕщеОтзыв. Очень расстроило обслуживание на уровне бронирования столика.
Хотели на пятницу заказать столик на 8 человек, ладно что нет столиков на такое количество, уточняла моможет можно составить столы, или рядом есть столики, так девушка на все вопросы ответила нет с хамством.
Потенциально заведение лишилось с одного звонка больше 1500 выручки.
Еще