Отзыв. Сомнительный сервис по улице Интернациональная. Отстояв очередь был сделан заказ на пирожное "Павлова". Девушка за кассой ответила, что заказ необходимо сделать у официанта! Пирожное было в единственном количестве! Затем кассир не отказала последующему покупателю и успешно закрыла продажу! Заказывать у официанта было уже бессмысленно. Пришлось довольствоваться чем есть.
Просьба обучить персонал действиям в подобных ситуациях.
ЕщеОтзыв. При поиске курсов, наслушавшихсь знакомых и подруг, у меня были два приоритета — цена и практика, ибо по рассказам большинство девочек даже не дотрагивались до людей во время обучения, и все курсы какие-то урывчатые и странные. Здесь, в Laki, я нашла все что мне было необходимо и даже немного больше ;) Сейчас я прохожу 1 модуль, уже работаю с клиентами, и могу самостоятельно оплачивать следующий модуль, не прося помощи родителей. Мои знания и навыки уже куда выше всех моих знакомых, которых я нещадно донимала расспросами:) И я не собираюсь останавливаться на 1 модуле.Отдельная благодарность Татьяне Ивановне, она наш гуру и наставник, наш Йода в ногтевом сервисе)
Еще
Отзыв. Хостес не встретила и не предложила свободные места. Пошли искать самостоятельно. Стол не убран, попросили убрать и протереть. Обслуживание это вообще что-то! Официанты не подходят, надо долго махать руками и привлекать внимание. Махали-махали, официантка увидела, помахала в ответ) А как (славагоспаде) дозвались, это было нечто. Официантка подошла и присела за наш стол!) И сказала, что заказ нужно самостоятельно идти делать на бар. Сервис, обслуживание 0. Пиво хорошее только бутылочное. На столиках не предусмотрены салфетки, соль, перец. По общему взаимному согласованию решили переместиться в другое заведение.
Еще