Отзыв. Добрый день! Попробую очень кратко. Заказали не дешевый тур в данной компании. Пришло время вылета, в компании сказали, что тур не состоиться по техническим причинам (якобы ошибка при бронировании тура). Об этом компания уведомила только в день вылета.Попросили вернуть деньги для того, чтобы успеть заказать другой тур и не потерять отпуск. Однако 2/3 суммы была возвращена только через месяц. Остальные деньги были возвращены только через 5 месяцев после обращения в юридическую компанию. Прошли процедуру оформления претензионного письма и выхода в суд. Только после этого была перечисленна оставшая сумма! Будьте очень внимательны, других инструментов, кроме обращения в суд, на сегодняшний момент нет. Директор Анна всегда вежливо обещала, но обещаний не выполняла. Доходило до того, что писала, что она в пути и будет через полчаса с деньгами и не приезжала вообще! Поэтому работает только обращение в суд! Очень не рекомендую данную компанию!
Еще
Отзыв. Работают медленно. Когда ищут рейс кладут трубку на стол,и ты ждешь достаточно долго! Мне есть с чем сравнивать, поэтому реально долго! Мало того что смотрят сначала рейс - ты ждешь, и только после смотрят стоимость- и ты снова ждешь! А сразу всё посмотреть нельзя?? А пока выписывают билет можно и поспать!
Обращаюсь к ним только из -за одного маршрута, которые другие фирмы не предоставляют к сожалению.
Еще