Отзыв. Добрый вечер. Сегодня 31 мая в 18.50 обратилась в турагенство "Ростинг "(в этой компании дважды покупали туры и всегда были довольны). В этот раз я интересовалась отдыхом в Грузии. Консультацию давала специалист Ольга. Мною был задан вопрос по поводу точного количества дней пребывания в
Батуми в выбранном мною туре. Ольга дала ответ, в котором я засомневалась, и самостоятельно еще раз пересчитала количество дней непосредственного пребывания в городе относительно указанных дат. После чего мною был совершен повторный звонок с аналогичным вопросом относительно дней пребывания в результате повторной беседы Ольга нахамила мне, обвинила меня в некомпетентности в услугах тур индустрии и грубо попрощалась со мной. Очень жаль, что придется менять мнение об имидже всей компании из-за одного невежливого сотрудника. Прошу руководство турагенства "Ростинг" принять меры воздействия к данному сотруднику и предоставить ответ в письменной форме.
Еще