пр-т Партизанский, 56, Минск - все заведения по адресу

    2
    Международная лаборатория
    Минск, Партизанский проспект, 56до 17:00
    Отзыв. Обращалась в синево с 1,5 летним ребенком, сдать кровь из вены. Естественно, ребенок был не в восторге, увидев мед сестру. Фамили мед сестры вроде Карпущенко. Пока она капошилась, совсем разнервничался и протестовал. Мед сестра решила, что лучший способ - его отругать за это. Ребенок стал истерить еще больше. Мед сестра в это время паниковала, причитала, проколола обе руки, с трудом взяла кровь. и то недостаточное количество для всех желаемых анализов. Понимаю, что 1,5летний ребенок не лучший для нее клиент, но раз вы оказываете такие услуги на платной основе, обучите свой персонал пожалуйста. А будущие клиенты-мамочки имейте ввиду :) Девушке на ресепшене спасибо за вежливый и приятный подход к клиентам.
    Еще
    Туристическая компания
    Минск, пр-т Партизанский, 56с 10:00
    Отзыв. Возмущена работой турфирмы Верик, которая умудрилась испортить рождественский тур в Польшу по маршруту Краков- Закопане - Варшава! Изначально хочется отметить, что сам тур спланирован неплохо ( если бы был выполнен в соответствии с программой, прикрепленной к договору ), подобраны хорошие отели, неплохие экскурсоводы! Вначале ничто не предвещало беды, но потом работа сотрудников турфирмы не переставала неприятно удивлять! Программа тура включала 2 дня в Варшаве: один, отведенный на экскурсию и осмотр города, второй - на шоппинг. Отъезд в Минск в программе назначен на 17:00. За день до отъезда сопровождающая группы объявляет, что мы выезжаем в час. Объяснение - автобус вечером отправляется в другой тур, ему необходимо отстояться определенное количество часов. Почему это должно касаться туристов, заплативших за тур? Только после звонка в турфирму в Минск время выезда поменяли на 15:00. Каково же было наше удивление, когда вместо обещанного торгового центра ( указан в договоре), нас привезли в другой, совершенно неравноценный обещанному! 85% туристов - молодежь, всех точно гораздо больше интересовали магазины с популярными брендами одежды, чем строительный рынок и товары для дома. Сопровождающая настаивала на том, что замена равноценна, причина замены - этот торговый центр находится на трассе по дороге домой ( то бишь экономит время - почему меня должен волновать простой автобуса?!). Дальше - круче! Вместо того, чтобы ехать из Варшавы прямо в Минск, мы едем в Литву, чтобы пересечь границу там ( так как у половины автобуса, как оказалось, под тур в Польшу каким-то образом открыты литовские визы). Хочется подчеркнуть, что обо всех вышеупомянутых изменениях сотрудники турфирмы не предупредили до выезда, т.е. все становилось ясно уже по ходу, и никак не решалось. Отдельно хочется прокомментировать работу сопровождающей группы Казак Анны. Сопровождающая была в туре по этому маршруту впервые и абсолютно не владела информацией. Например, посоветовала всему автобусу поменять деньги в придорожном обменнике, мотивируя тем, что в праздники обменники не будут работать, а если и будут, то курс в городе будет ниже. Оказалось, что все было открыто, да и курс оказался значительно лучше, так что каждый турист потерял сравнительно крупную сумму, последуя совету сопровождающей. В вышеупомянутых конфликтных ситуациях Анна проявила себя абсолютно не профессионально, не пыталась даже найти хорошее для всех решение проблемы. Когда мы звонили в Минск руководству турфирмы, она откровенно смеялась, демонстрируя свое равнодушное отношение к нашему недовольству, вела себя не профессионально и некорректно. В целом сложилось впечатление, что после того, как ты оплатил тур сел в автобус, сотрудники турфирмы теряют интерес к туристам и тем, довольны они или нет. Как человек, побывавший не в одном автобусном туре, понимаю, что этот тур действительно был максимально испорчен именно непрофессионализмом и безразличным отношением к интересам туристов сотрудников турфирмы. Крайне НЕ рекомендую!
    Еще
    Все фильтры
    Время работы
    Не выбрано
    Метро
    Не выбрано
    Район
    Не выбрано
    Парковка
    Не выбрано
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie