Отзыв. Спасибо большое терре за испорченный обед и настроение. Сделали заказ в 12.23 (зафиксировано на чеке), нас предупредили, что доставка займет 1 час-1.20 (то есть максимум заказ будет в 13.43). Хорошо. Через 1.20 мы связались с колл-центром, который начал доказывать, что доставка у нас до 13.53. Потом позвонил курьер и сказал, что будет через 10 минут. Окей, ждем. По итогу, приехал курьер через 20 минут (14.02), выдает чек, на котором все-таки указано правильное время доставки -13.40. Вопрос: зачем так нагло врать сотрудникам колл-центра. И зачем мне ваши извинения, если мой обед закончился в 14.00?
Еще