Отзыв. Заказывали через Панда Тревел "Гранд-тур" с отдыхом в Испании в Коста- Брава. Вся "клиентоориентированность" и чуткое отношение данного агенства в лице Ирины прекратились, как только они получили деньги за свои услуги. Чтобы получить информацию о отеле, который достался по системе "фартуна", приходилось вызванивать несколько раз, и каждый раз от Ирины можно было услышать что да, сделаю запрос; но извините, вы его должны были сделать в первый раз, когда вас попросили узнать. Услышав о том, что мы не довольны отелем (а выбор пал на "замечательный" отель Sun Beach в Сosta-Brava), Ирина показала себя далеко не с лучшей стороны, общалась грубо и отнюдь не "клиентоориентированно", сказав что "почему мы это должны идти вам на уступки, все в равных условиях." Так же в практике данного агенства видимо принято говорить не правду, тк я не смог найти положительных отзывов о отеле, тогда как Ирина нашла только положительные и вообще не видела проблемы, и чем мы понимаешь ли не довольны.
Еще
Отзыв. Очень классное место. Все гармонично и чайная аутентичность и современный подход. Никакого снобизма и задирания носа, как часто бывает в таких узко направленных заведениях, а наоборот ребята всегда и всем рады и старым чайным пьяницам и только врубающимся в тему людям. атмосфера. Ну и конечно качественный вкусный и рабочий чай. Два раза были, очень приятные воспоминания, очень классно потусовались. Больше никуда сейчас ходить не хочется. Ребята удачи в вашем деле. Всем Лу Юя)
Еще
