Отзыв. Забронировал через Приложение Relax столик на свой День рождения и оказалось, что надо перезванивать, чтобы уточнить бронь. И это, со слов Эль Патио, не первый раз( Спасибо персоналу, что нашли всем гостям место.Пицца была вкусная. Одну взяли с собой)
____________________________
Ответ администрации Relax.by:
Здравствуйте, уважаемый Игорь!
Мы нашли Ваше бронирование, прослушали запись разговора оператора отдела бронирования с администратором заведения. Оператор корректно передал бронирование, администратор его подтвердил. Мы не хотим, чтобы у Вас сложилось плохое впечатление о работе отдела бронирования нашего портала. Операторы никогда не подтверждают бронирование без согласия администратора. Никакой дополнительной информации о том, чтобы Вы перезвонили им, нам не поступало.
Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что такого больше не повторится.
Благодарим Вас за пользование нашим сервисом!
Еще