Отзыв. Если вы любите беготню и хотите стать "щитом" для махинаций гида и водителей (мутные схемы с разгрузкой автобуса после Бреста), то Внешинтурист для Вас.
Автобус грязный, туалет есть, но пользоваться им запрещено (пользовались им только сама гид и водители, когда мы делали санитарные остановки на заправках).
Летняя жажда и переезды по 5-6 часов ставят вас в тупик в выборе: пить или не пить воду. Просто ужас! Мы всегда и везде опаздывали, пропускали экскурсии, меняли программу на ходу! Сколько нужно заплатить,чтобы, в рамках тура, получить комфортное размещение в двухместном номере четырёхзвёздочного отеля? 3000 руб за тур будет достаточно? Нет, вам будут рассказывать о том, что в Иорет де Мар (Lloret de Mar) "все четвёрки такие", "это система Фортуна, чего вы ещё хотели".
По факту вас поселят в грязный санаторий, с раздельными кроватями, без возможности сменить номер на double. Посредственная еда, сломанные розетки (их так и не отремонтировали), разбитая и ржавая сантехника и т.д.
Еще
Отзыв. В «Черную пятницу» приобрели пару мужских очков Versace. Так как пара была одна и с витрины, на линзах присутствовали небольшие царапины. Данные очки решили приобрести, так как очень понравились, а также ввиду того, что консультант предложила вариант с заменой линз, так как это расценивается как брак и производитель может произвести их замену. Необходимо было подождать месяц для доставки линз. Мы согласились.
Спустя месяц нам не позвонили. Первый раз звонила супруга. Ей сказали, что уточнят информацию и перезвонят в течение часа. Звонка не последовало. Второй раз опять звонила супруга. Обратного звонка с информацией о статусе доставки также не последовало. Третий раз позвонил самостоятельно и мне сообщили, что необходимо подождать еще месяц. Стали ждать.
По итогу линзы пришли в конце февраля. Ожидание заняло 3 месяца.
28 февраля поехали в магазин по адресу проспект Машерова для установки новых линз. Установили быстро, без вопросов. НО! Линзы должны были быть зеркальными
ЕщеОтзыв. Большой вопрос к ответственным лицам по обработке обращений от клиентов: вы вообще реагируете на клиентов?
Был сертификат на 200руб., действовал до 05.12.2021. Упустила этот момент по срокам и смогла приехать в магазин только 11.12.2021, хотела как раз купить подарки дочке к Новому году. Мне отказали в отоваривании и сказали написать заявление по моим сертификатам, в таком случае, возможно, мне смогут их продлить. В этот же день написала заявление. Ответ от компании не получила до сих пор. 06.01.2022 заехала в магазин, уточнила был ли ответ - ничего, в моем почтовом ящике тоже ничего. Оставила свое заявление-замечание в Книге замечаний и предложений уже непосредственно в магазине. И что же, до сих пор нет ни одного официального ответа от компании.
Интересный подход к обслуживанию клиентов - игнорирование.
Куда писать, звонить, чтобы получить ответ? Может компания все-таки проснётся от новогодней спячки и соизволит дать ответ, а в ожидаемом варианте - пролит действие сертификатов.
ЕщеОтзыв. Хотим выразить благодарность студии танца "Нади Влада Малика"!Вчера выступали на свадьбе.Просто в восторге от выступления!Понравилось в них много моментов: Влада очень приятная женщина (с полуслова поняли друг друга),звонила многим,но остановилась на них т.к программа интереснее,обширнее и в отличие от других,проще "разговаривать")Пунктуальные,что несомненно,понравилось) А как поет Влада....Влада- Вы просто "Космос" .А выступление можно охарактеризовать одним словом "Браво"!)
ЕщеОтзыв. Мне понравилось в этом салоне. Красивый интерьер. Выбор платьев достаточный. Много кружевных.....))))))Мне нужно было кружевное... Я померила не много. Всего 5. Не люблю шопинг во всех его проявлениях. И остановилась!!!! У меня платье со шлейфом, расшитое кружевом. Свадьба 23 сентября. Я думаю, буду неотразима. Советую.
Еще