Ювелирный магазин
Отзыв. Хочу поделиться впечатлениями о магазине.Была в Санкт-Петербурге и хочу отметить,что в нашем Минске магазин однозначно лучше! Очень правильно расположен товар,высокий уровень знаний продавцов,культура обслуживания на высоте. Приятно у них совершать покупки,а ассортимент и количество предлагаемого товара --вне конкуренции.
Еще
Отзыв. Крайне разочарована приобретением товара в магазине ORTOS. Приобретала компрессионные гольфы. Придя домой, обнаружила, что срок хранения изделия, который равен 5 годам, заканчивается через 3 месяца. Об этом при покупке продавец не проговорил. Получается, что гарантийный срок, который равен 6 месяцам, сократился ровно наполовину. Жалко денег и я очень огорчена таким недобросовестным отношением к покупателям, ведь изделия медицинского назначения после окончания срока хранения может потерять свои свойства и качества, ради которых изделие, собственно, и покупалось. Справедливости ради магазин согласился обменять товар, но у меня билеты на самолет и испорченное настроение перед полетом. Пожелание: при покупке изделий в магазинах сети ORTOS внимательно смотрите на срок хранения товара, потому что продавцы вам ничего не скажут
Еще
Отзыв. Обман покупателей за счет разных цен на сайте и в магазинах. Сегодня столкнулась с замечательной ситуацией. Решила купить подруге книгу, нашла на сайте магазина, стоит цена около 18 руб, она зачеркнута, нарисована скидка 15%, итого 15 с мелочью рублей. Приехав в магазин, мне сразу любезно принесли книгу, попросили показать приложение для какой-то скидки/театр одного актера. Потом девочка пробивает мне ее по кассе и говорит сумму в 18 рублей. Я начинаю говорить, что на сайте у них стоит она за 15 руб, на что мне отвечают, что-то типа "А, это стоимость если делать заказ через сайт, там, наверное,какие-то акции проходят. Не, ну вы можете заказать, потом приехать завтра и забрать"Т.е. ты красотка, предлагаешь мне кататься по городу туда-сюда? Т.е. никак не хочешь подумать о моем времени? Я, конечно, прекрасно понимаю, что всем...как бы так помягче сказать, нет дела до меня, а есть только дело до моих денег и как бы побольше выдрать их. На сайте нет ничего, что скидка только покупая на сайте.
ЕщеОтзыв. Сегодня посетила магазин по адресу Дзержинского 122, столкнулась с таким хамством со стороны кассира -продавца ( Елизаветы),что это не только отбило у меня какое-то настроение перед НГ,ну и просто отбило желание приходить по этому адресу! Боже,насколько же сложно сложить товары из корзины в пакет(это то,о чем я попросила), на вопрос о новогодних наборах -мне было отвечено ,,идите,смотрите,,…. Елизавета без конца перебивала,хамила …. Насколько еще можно унизить человека,когда передо мной девушке был положен подарок от Белиты за покупку,а мне нет ))) сумму на кассе я оставила не копеечную (но видимо,не понравилась я). Ужасное отношение,ужасный подход к посетителям…..
ЕщеОтзыв. В шоке от обслуживания в магазине на Независимости, 164. Пришли с сестрой померять полуботинки. Померяли один и попросили второй, второй принесли незашнурованный, шнурок в коробке был порван. Думали покупать, на кассе обратили внимание, что шнурок порван, на что администратор/ продавец сразу же высказалась на тему, что это мы порвали при примерке! Предложила просмотреть камеры видеонаблюдения, доказывающие нашу невиновность. На это промолчала, прощения не попросили, а сказали, что можно купить новые шнурки. Когда я сказала, что это брак, мне сказали, что шнурки не считаются браком.. сильно негативное впечатление, больше не пойду туда.
Еще