Отзыв. Вчера в районе 10 вечера, посмотрев календарь онлайн-бронирования, решила забронировать на свободное время с 18 до 19 зал Прованс. В связи с тем, что все равно требуется согласование с администратором, написала сообщение о своем желании в группе вк. На сообщение мне ответили утром положительно, но позже вечером пришло сообщение о том, что зал на наше время был забронирован в 12 ночи посредством онлайн-сервиса. Посмотрев календарь онлайн-бронирования, я увидела, что просто время предыдущего бронирования было увеличено на час и вовсе не посредством онлайн-бронирования. Я конечно понимаю, что заказы на длительное время в приоритете, но все же врать и подводить других клиентов очень не красиво.
ЕщеОтзыв. Отказали сегодня в обслуживании, аргументируя тем, что работает мужской мастер, который не стрижет детей. Причём ребёнок, крупный подросток, который способен спокойно сидеть так же как и взрослый, не доставляя проблем и его стрижка не отличается от взрослой. Прямо какая-то дискриминация. Хотелось бы, что бы такая информация где-то указывалась, что бы время зря не тратить.
ЕщеОтзыв. На 18.02.2020 бронировала зал Family для фотосессии, предварительно посмотрев фото выбранного зала на сайте студии. Какое же было разочарование, когда мы увидели зал своими глазами. На фото зал большой, светлый и чистый!! А мы увидели малюсенькую комнатку, темную и очень грязную. За диваном там наверное никогда не пылесосили, паутина висит с каким-то прилипшим мусором. Просто кошмар. Узнавали дополнительно по телефону про естественный свет в зале в нужное для нас время. В ответ услышали: да, конечно, солнце светит, очень светло. По факту света нет. Буду обходить стороной эту студию.
Еще