Отзыв. Сотрудники данного магазина совершенно не заботятся о потребителях, а также, видимо, о прибыли магазина. Вчера незадолго до закрытия магазина на входе сотрудница магазина практически не хотела меня пускать в магазин, аргументировав, что они скоро закрываются. Однако время еще было и я выбрала на примерку обувь. В тот же момент ко мне подошла другая сотрудница магазина и в грубой форме сообщила, что до закрытия магазина 5 минут. Через минуту третья сотрудница магазина абсолютно по-хамски высказала мне недовольство тем, что все меня ждут и не могут закрыть двери магазина. Хоть я уже собиралась купить босоножки, но после этих слов желание что-либо покупать пропало. Выходя из магазина, обратила внимание на время. На часах было 21.58. Тут же на входе практически на голову мне опустился железный занавес, которым закрывают магазин. Считаю такое поведение сотрудников магазина недопустимым. Если магазин работает до 22.00, то и потребителей должны обслуживать соответственно до этого времени.
ЕщеОтзыв. В магазине купили кроссовки производства " Белвест" 24.08.2018. Через неделю отклеился носик на 5 мм. Покупали на Немиге 12А-4.(Полуботинки 1616043-43 размер.) Хотя раньше к качеству вашей обуви претензий не было. На носы нужно клея не жалеть,а наоборот очень хорошо проклеивать эти места.
ЕщеОтзыв. Купила пару зимних замшевых сапог серого цвета в магазине LAUFER в ТЦ «Замок» 4 января 2019 года. Сапоги дорогие – 360 рублей. Очень удобные, смотрятся достойно, качество внешне соответствует своей цене, подошли идеально. Носила с удовольствием, не могла нарадоваться ровно три недели – ногам было тепло и комфортно. Как только закончились морозы и началась оттепель, выяснилось, что сапоги ужасно протекают в носовой части. Даже при условии бережного ухода, использования дорогостоящих пропиток (спрей защитный и подкрашивающий), десятиминутное пребывание на улице во влажных погодных условиях давало в итоге абсолютно мокрые ноги! 3 февраля 2019 года, в рамках гарантийного срока эксплуатации, отнесла сапоги обратно в магазин (по предварительному телефонному звонку), написала заявление на возврат денежных средств, указала причину производственного дефекта. Внешний вид сапог практически идеальный, без существенных видимых следов носки. Продавец магазина в ТЦ Замок принимала пару с явным недовольством.
ЕщеОтзыв. Зашла в магазин Rylko в Galeria Minsk. Понравилась пара обуви. Рассчитав оставшиеся после посещения других магазинов ТЦ средства и поняв, что покупку мне удобнее совершить завтра, попросила продавцов отложить на день. Те наотрез отказались, аргументировав ЦУ руководства о том, что откладывают только на час и продают товар тем, у кого есть деньги сейчас. Это очень напоминает Полонского, который говорил, что "у кого нет миллиона, идут в ж". Такой подход лежит за гранью клиентоориентированности и напоминает базар. В солидных магазинах товар откладывают, отвешивают и всячески стараются привлечь покупателя. Этот же магазин, дав мне от ворот поворот сегодня, потерял во мне своего клиента навсегда.
ЕщеОтзыв. 22.11.2013 побывала в магазине "ШагоВита" по Притыцкого 144, осталась очень довольна!!! Выбор обуви и одежды очень велик, кстати не дорого, а продавцы очень вежливые и внимательные. Сами предлагают свою помощь и это в моём случае очень уместно. Я была со своим маленьким ребенком, и как понимаете. не могла его оставить одного для того чтобы выбрать подходящий размер и модель. Девушка продавец очень помогла, она показала все модели нашего размера и принесла понравившиеся. Спасибо таким продавцам. побольше бы такого отзывчивого персонала!!!
ЕщеОтзыв. 23 декабря в 20:00 были в МОМО в мужском отделе. Неделей ранее мы уже заходили в данный магазин и ничего не нашли((( но в этот раз очень приятная девушка совершенно ненавязчиво, между прочим , предложила на выбор штук 5-7 моделей среди которых муж ещё думал что лучше! Очень вовремя оставила разбираться самим и определяться (наверное, что бы не спугнуть). Так вот! Огромное ей спасибо! Ушли с покупкой только благодаря ей. К сожалению имя не запомнила. Светленькая, немножечко картавит, но очень приятно.
Спасибо!
Еще