Отзыв. Наша семья являлась постоянным покупателем магазина ОМА, покупали много для ремонта дома, дачи, как с доставкой, так и самовывозом. Никогда не возникало никаких проблем. Вечером 23.01.2023г. нам привезли товар, заказанный в магазине ОМА по Каменногорской 118. Один из заказанных товаров была межкомнатная дверь со вставками стекла. Так как на улице было темно и дверь была упакована в картон с целлофаном, мы не заметили, что одно из стекол треснуто. На свету в подъезде мы это увидели и незамедлительно позвонили водителю, который уже отъехал. Он обещал, что уточнит и перезвонит. Но так и не перезвонил. Минут через 30 мы позвонили в отдел возврата товаров, сотрудник магазина сказала, что не в курсе данной ситуации и разберется. Но 23 января вопрос так и не был решен, 24 января нам позвонила сотрудница магазина и в грубой форме сказала, что никто вам дверь менять не будет, мол вы расписались за получение, ваши проблемы.
А как же права потребителя?
Еще
Отзыв. Здравствуйте.Магазин хоть и маленький, но уютный.Огорчает только невнимательность кассира (или нарошность). Первого января был приобретен электрочайник в подарок, но продавец даже не поставил отметку о продаже. Покупали мужчины, может были не совсем в курсе,что надо отметить дату покупки в магазине.Но кассир то обязаны это сделать. Очень печально. Чека нет, т.к.это подарок и гарантии нет. Вот и не очень приятно в праздник,а жаль.
ЕщеОтзыв. Покупали цыплята-табака очень вкусно, вкуснее не пробовали нигде, спасибо вам...Очень хочется поблагодарить повара и продавца за великолепное обслуживание.И вообще,Уважаемое руководство, пожалуйста, отметьте сотрудников.А в колбасном отделе стоит продавец женщина очень хорошо посоветует продукцию, такого я пока не встречала нигде, единственное что хотелось бы чтобы в каждом отделе стояли продавцы, а то их жалко их так, как они бегают из одного отдела в другой.
ЕщеОтзыв. 26.04.2017.зайдя в магазин увидела ужасную витрину с гнилыми фруктами и овощами.
Сам магазин грязный. Под впечатлением увиденного приобрела зелень с истекшим сроком реализации. Пригласив администратора магазина. Я хотела написать замечание в книгу предложений,в чём мне в грубой форме было отказано. Другая сотрудница магазина начала кричать на меня ,что это её магазин и я должна дождаться каких-то "сотрудников безопасности" или вообще вызовет милицию (за что ?) и только тогда мне дадут написать замечание. В итоге я прождала около 30 мин.,в течении которых со мной не корректно общалась сотрудница магазина и я вынуждена была уйти. В этом магазине нарушили мои права потребителя,унизили мою честь и достоинство. Хочу разобраться дальше,что за произвол происходит в этом магазине.
ЕщеЕщё 2 адреса