Отзыв. Хочу рассказать про качество обслуживания в интернет-магазине "ОМА"... На первый взгляд компания солидная: много магазинов, широкий ассортимент товаров...
Но реальное положение вещей совсем иное, то доставку ждёшь до 23х вместо 17 часов, то вообще заказы игнорируют!...
Из последнего: 22.07 заказала дачный умывальник на условиях самовывоза 25.07 из магазина на Н.Орды, 6. С онлайн-предоплатой!
25 июля товара в магазине не было, сказали ждать смс-оповещение. Которое до конца дня так и не пришло. В течение следующего дня оно также не пришло. Набираю в службу поддержки узнаю, что, оказывается "они не могут найти товар" (т.е. поставить меня об этом в известность они нужным не посчитали!). Специалист на телефоне обещает связаться со складом, чтобы ускорить процесс.
Через несколько часов приходит смс-уведомление об отмене заказа в связи с его отсутствием. Деньги обещают вернуть автоматически. Напоминаю, события происходили 26 июля. Сегодня уже 29е: до сих пор ни денег, ни обратной связи.
Еще
Отзыв. Купила на прошлой неделе крем с творогом "Фета линия". Было интересно попробовать. Нарезала овощи на салат, в предвкушении чего-то нового открываю этот крем и там 'Приветики!' говорит новая жизнь,которая там образовалась. Моя ошибка, что не посмотрела на срок годности и он почти на исходе...Но ещё не вышел, а там у крема уже почти свой мозг образовался. Ещё б немного подождала, там бы наверное и глазки заморгали. Сказать, что я была удивлена и возмущена - ничего не сказать. Новый магазин, внутри все так красиво и в СМИ так расхвалено.... А крем с биологическими наростами... Разочарованию нет предела. Обидно.
ЕщеЕщё 5 адресов
Отзыв. 08.07.2017, впервые посетила Евроопт на Есенина 76, в результате получился абсолютно испорченный субботний вечер!!! В мясном отделе приобрела "шашлык свиной в майонезе" за 9.99 руб за кг. и что же получила? Куриное филе за 9.99? Обман был обнаружен уже после. Как такое могло получится? Как можно перепутать свинину и курицу, белое и красное мясо? Прошу разобраться в данном вопросе!!!
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Покупали цыплята-табака очень вкусно, вкуснее не пробовали нигде, спасибо вам...Очень хочется поблагодарить повара и продавца за великолепное обслуживание.И вообще,Уважаемое руководство, пожалуйста, отметьте сотрудников.А в колбасном отделе стоит продавец женщина очень хорошо посоветует продукцию, такого я пока не встречала нигде, единственное что хотелось бы чтобы в каждом отделе стояли продавцы, а то их жалко их так, как они бегают из одного отдела в другой.
Еще