Отзыв. 14 января,примерно в 18.30 совершали покупку в магазине на пр.Рокоссовского 2. Нас обслуживала кассир Ладутько на кассе номер14. Удивительно как такая серьезная сеть магазинов принимает на работу таких невнимательных сотрудников. Кассир ошибочно ввелв оплату наличными деньгами, при том,что ей было сказано, что оплата будет производиться картой. В итоге вместо того, чтобы отменить чек и отсканировать весь товар заново, она начала по штрихкодам,указанным в чеке, вручную весь товар. Ошибочно ввела товара уде на 8 рублей больше, что вновь потребовало корректировки чека. Наше обслуживание у нее заняло болле 30 минут. Кассир оправдала свою оплошность тем, что у нас порвалась ручка в пакете (который мы взяли на кассе,видимо был бракованный) и это ее отвлекло (вместо того, чтобы извиниться). Люди, стоявшие за нами в очереди начали переходить в другие кассы. Подобная ситуация с нами в э той торговой точке уже не впервые. Это очень портит репутацию магазина.
ЕщеОтзыв. Магазин завален товаром, такое ощущение,что находишься на складе. Корзин не хватает, неприятно,что на меня не рассчитывали. В мясной отделе продавца приходиться ждать всегда минут 10-20, при это мимо проходит персонал с очень занятым видом, пока не позовешь, не посчитают нужным подойти. Касса работает всегда только одна, из-за недовольства людей в огромной очереди у кассира трясутся руки. Сплошное издевательство и над покупателями и над персоналом. Вопрос к администрации: Вы решаете все это время какие-то более важные вопросы, чем кадровый вопрос, чистота, выкладка товара, режимные моменты и недовольство посетителей? Можно ли надеяться, что в ближайшем будущем ситуация исправиться?
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Была в многих магазинах вашей сети,в этом в первый и последний раз. Ассортимент маленький,но самое ужасное это кассиры:хамское отношение,вид ужасный,сдачу не додали ссылаясь что нет монет, (извините, но что у вас нет монет,это ваши проблемы ,а не клиентов). Дисконтная карта е-сити не прошла,по неизвестным причинам.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Любимый магазин. Именно так. За 3 года посещения - единственный косяк, но это другая история. Отдельный респект этим работникам, вот просто обожаю, правда) 1. Крестьянский (или как?) островок - молодой тёмненький паренёк - без раздражения выберет лучший кусок, посоветует.. ассортимент свой знает на 5+. 2. Девочка в мясном отделе, работающая по ночам т.к ребёнка не с кем оставить вроде - отдельная "непосредственная" любовь. Лично мне 54 банки кофе и 38 коробок конфет искала так, как будто ей премию дадут) 3. "Пухленькая" (не хочу обидеть не в коем случае), очень ухоженная, темненькая кассир, примерно 25 лет - умница, красавица, без лишнего текста, быстрая - даже если у нее самая большая очередь - становлюсь к ней - быстрее выйду, факт.
ЕщеЕщё 1 адрес
