Отзыв. добрый день, покупали расширенную гарантию в 5элементе,консультатны так красиво все расписывали по этой гарантии, что ремонт и обслуживание техники будет производится в течении двух дней, подмена техники на момент ремонта, по итогу при первом обращении моя заявка на ремонт стиральной машинки была утеряна, по итогу спустя неделю я повторно позвонила в компанию пятый элемент, они стали связываться сами с сервисным центром, и спустя еще три дня со мной связался сервисный цент, мастер хотел проверить неисправность стиральной машинки по телефону послушав как она работает, смех да и только диагностика стиральной машины виртуально по звуку в телефоне, ну не бред? после ругни с мастером он все таки выехал и посмотрел машинку, по итогу был заменен насос. на минутку это уже прошло почти две недели от первого обращения по расширенной гарантии....качество оказываемых услуг ужасное, обращение с клиентами желает лучшего....утери заявок на обслуживание...ну и вишенка на торте техника ломается сразу.
ЕщеОтзыв. Это худший магазин мебели!!!При покупки кровати в этом магазине,отгрузка товара происходила целый час,при этом реклама висевшая на магазине о доставке оказалась не действительна.При отгрузке спросив все ли это мне сказали,что это все дома начав проверять товар на 1 упаковке было написано:(покупалась 2х спальная кровать )односпальная,перезвонив в магазин мне сказали,что все нормально. Начав собирать ее в комплекте не оказалось ножек для металлокаркаса,позвонив в магазин мне сказали:приезжайте,заберите.Пришлось ехать,забирать дома после вскрытия упаковки там,где должно быть 6 ножек оказалось только 5 опять.Звонок в магазин мне говорят,приезжайте опять отдадим вам ножку понимая,что эта фирма (очень не серьезная ).Еду забирать ножку,прикрутив последнюю ножку и собрав каркас кровати метало-каркас не влазит в каркас (в это время магазин уже закрылся для звонка ) оказывается,что те стенки кровати,которые я звонил короче на 4 см и метало-каркас не влазит.
ЕщеЕщё 6 адресов
