Отзыв. Не ждите выполнения гарантийных обязательств или хотя бы элементарного сервиса.
В феврале 2014 года, купил велосипед Avalanche 1.0. В городе Бресте
Велосипед хороший, остался недоволен сервисом.
С самого начала эксплуатации была проблема с вилкой, которая сначала выражалась в некорректном отскоке, а теперь и вовсе вилка ходит рывками.
На первом ТО (примерно конец марта) механик сказал что проблема есть, но он не знает как правильно поступить с гарантийными обязательствами. Необходимо проконсультироваться с руководством и обратится к ним снова после 5-го апреля.
Будучи в отъезде я обратился вновь только 20-го апреля, за это время сменился адрес мастерской и механики. Новым механикам пришлось все рассказывать сначала. В итоге посмотрели покрутили и ничем не помогли, вроде как поговорили с руководством и ничего внятного не ответили. Обещали перезвонить, не звонят.
Сложилось впечатление, что никто толком не понимает что делать с этой вилкой, смазали ее СНАРУЖИ и все!
В итоге я остался с неисправной вилкой и необходимостью искать сервис где то на стороне.
PS для того что бы попасть на ТО необходимо много раз созваниваться с механиком и уточнять время.
ЕщеОтзыв. Впечатление от магазина портят некоторые продавцы. Я сегодня стояла смотрела обувь, продавец проходя толкнула меня. Я спросила :не хочет ли она извиниться?
В ответ была тишина. Я повторила вопрос. Ответ был такой: я же вас не сшибла, чего извиняться. Продавец Ирина. Давно я такого хамства не слышала.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. Здравствуйте,меня зовут Ирина! Я ОЧЕНЬ рада, что у нас в Бресте открылся магазин Гулливер! Теперь не надо тратить кучу времени для того,чтобы съездить в МИНСК за покупками в Гулливере,а еще если с ребенком 2 - ух годовалым)) ,то эти поездки утомляли. Порадовали девочки - продавцы: приветливые,приятные,внимательные.Хочется еще и еще вернуться в Гулливер! Спасибо,что дарите нам,мамочкам,радость и хорошее настроение! Успехов Вам и отличных продаж!
ЕщеОтзыв. В Розовом слоне ценят каждого покупателя! Если возникают проблемы -ищут варианты как помочь . Ремонтируют и помогают запчастями к польским коляскам разных производителей . На каждом товаре написана страна производитель. Есть сертификаты качества. Работают порядочные продавцы,которые не распространяют клевету по товарам,а стараются подобрать и предложить оптимально подходящий для человека вариант .Добро пожаловать в Розовый слон!
Еще